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解決済みの質問

ウィンドウズ10へのアップグレード

7月にWin7からWin10へのアップグレードを予約して、ダウンロードされたタグ「Win10を入手する。」をクリックして「ウィンドウズ10へのアップグレードが可能になりました。」のメッセージで (予約確認済み) (ダウンロード完了) (アップグレード可能) 次の手順 1.デバイスの準備をする。2.ライセンス契約の確認。3.アップグレードの日時を選ぶ。 という画面が出ました。「続行」をクリックすると、「読み込んでいます。」の画面に変わりますが、渦巻きが回るだけで先に進めません。
「次の手順」はどの画面、又はどの段階で行うのでしょうか? 
OSはWin7プロSP1 64bit パソコンのスペックは十分余裕があります。(コア7i, メモリー8G, HDD 1T) すでにアップグレードを済まされた方アドバイスいただければありがたく存じます。

投稿日時 - 2015-08-10 23:12:09

QNo.9027987

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

>続行」をクリックすると、「読み込んでいます。」の画面に変わりますが、渦巻きが回るだけで先に進めません。
>「次の手順」はどの画面、又はどの段階で行うのでしょうか?
焦らずに気長に待ってください。
辛抱出来ない人が失敗しています。
数時間から半日位掛かる人もいるようです。
そのために3.の「アップグレードの日時を選ぶ」が必要なのです。

投稿日時 - 2015-08-11 07:22:29

ANo.3

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回答(3)

ANo.2

根拠は無いのですが、ややセキュリティのせいの気がしますね。

試しに、その時だけウィルス対策ソフトの監視を切り、ファイヤーウォールを停止して実行し直してみて下さい。

投稿日時 - 2015-08-11 01:22:25

ANo.1

通信回線やデバイスの状況によってさまざまだと思いますが
私はノートPCの無線LANで実行 インストールプログラムのダウンロードに1時間近く掛かりました

ダウンロードが済めば インストールプログラムを実行するかの確認画面が出たと思います

i5 SSD240GB 8GBメモリで3時間ほどで完了しました

システムやレジストリを編集されていると上手く作動しない可能性があるかも知れません

投稿日時 - 2015-08-11 00:11:15

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