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解決済みの質問

古いスマホ(エクスペリア)がいきなり無反応

古いスマホ(ドコモで新しいエクスペリアを購入した後の、古いエクスペリア)を、ワンセグ(テレビ)とインターネット閲覧のために使っていましたが、今日、いきなり無反応になり、充電器においても全くボタンの光もつかないし、反応がありません。
バッテリーを、古いもの(少し前に容量が少なくなったので、新しいバテリーを購入していました)に差し替えてみても、同じでした。
原因は何でしょうか?

投稿日時 - 2015-07-16 18:08:51

QNo.9013377

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

Xperiaにもいろいろあるので、きちんと型番まで書いてもらったほうがいいかもしれません。

とりあえず一度、電源ボタンと音量(-)ボタンの両長押し、で強制再起動がかけられるかどうか試してみてください。

投稿日時 - 2015-07-16 21:10:03

補足

ありがとうございます。
エクスペリアAXです。
「電源ボタンと音量(-)ボタンの両長押し、で強制再起動がかけられるかどうか」は、ダメでした。

投稿日時 - 2015-07-16 21:44:32

ANo.2

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回答(2)

ANo.1

充電器が壊れているのでは?

投稿日時 - 2015-07-16 20:33:29

補足

ありがとうございます。
ただ、充電がかなりあった段階でいきなり反応しなくなったので、
充電器ではないと思います。

投稿日時 - 2015-07-16 21:43:46

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