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解決済みの質問

楽天でんわの同じ携帯電話事業者同士とは?

(1)楽天でんわの公式の説明で
「0037-68-」をつけて発信すると、家族間や同じ携帯電話事業者同士の通話が有料になります。」
とありますが、この携帯電話事業者というのはドコモやau だけではなく、MSVOの会社も含まれますよね?
たとえば楽天モバイルの格安SIMはドコモの回線を借りているため、音声通話プランを契約し、さらにそこから楽天でんわを利用しているのですから、この場合の「事業者」というのはドコモでよいでしょうか?
私は楽天モバイル(NTT DoCoMo回線)で、音声通話に080の番号をもらったのですが、(050などの通信回線を使うIP電話などは携帯電話事業者とはいわないため対象外とは思いますので)050の相手とは無料にならず、かといって相手がauやソフトバンクの場合は無料になる対象ではないのでしょうか?

たとえばNTT DoCoMo回線はキャリアであれMVNOの事業者がこの回線を利用している(たとえば楽天モバイル同士)はお互いリストに登録すれば無料通話になるということでしょうか?

投稿日時 - 2015-03-26 13:09:58

QNo.8943245

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

こちらの紹介ページにある文言ですね。

http://denwa.rakuten.co.jp/about.html

ご指摘の説明文は、説明が足らなさすぎると思います。

たぶん、「各キャリアで特定の宛先において通話無料だった場合、楽天でんわプレフィックス(0037-68-)をつけると有料になってしまうため、無料通話リストに登録することで、回避してください」という意味でしょう。

ここで、無料になる通話とは。
・ソフトバンク「ホワイトプラン」における、ソフトバンク相手の通話。
・au「プランZシンプル」契約のau宛て通話。
・ドコモ「Xiカケホーダイ」における、ドコモ宛て通話。
・各社「ファミリー割引」における、家族間通話。
こういったものを指します。

例えばソフトバンク同士の通話において、楽天でんわプレフィックスをつけてしまうと、「相手はソフトバンク以外」とみなされて、有料になってしまいます。
だから、ソフトバンク電話からは、ソフトバンク宛てに直接ダイヤルしましょう、と。(そうすればホワイトプランの無料通話が適用されます)

すなわちその文言は、「『本来』無料通話だったものが、有料にならないよう、無料通話リストに登録してください」という意味です。

無料通話リストに登録した人が全部通話無料になるわけではありません。
このリストに登録した人は、プレフィックスなしにかけることになり、もしそれが一般の相手であれば、20円/30秒という料金がかかります。
「楽天モバイル同士」は、もともと通話無料ではありませんから、「楽天でんわ」プレフィックスをつけて、通話料半額にした方がお得です。
すなわち、『無料通話リスト』を使う意味はありません。

『無料通話リスト』を使う意義がある人は、ドコモ・au・Softbank契約かつ楽天でんわも契約した人で、無料通話対象がある人に限られます。(同キャリア間の通話や、家族間通話など。)(←ということでこういう書き方になったんでしょうけど、略しすぎ。)

投稿日時 - 2015-03-26 14:44:38

補足

ご回答ありがとうございます。

>ご指摘の説明文は、説明が足らなさすぎると思います。

同感です。こうして聞いて初めて、そのような複雑な事情があるとわかりました。
積極的に無料になるのではなくて、そもそも有料が基本ということなのですね。つまり無料通話「プラン」があるドコモやソフトバンクなどの「キャリア」が対象ということですが、MSVOの場合はどうなのでしょう?

「IJミオが、みおふぉん利用者向けに「ファミリー通話割引」の提供を開始します。ファミリー通話割引とは、家族間の電話代が20%OFFになる割引サービスのことです」

とのことですが、もしこれが無料通話だったら、楽天でんわの無料通話リストに登録すると無料になるということでしょうか?

みおふぉんは割引であり無料ではありませんが、MSVOも無料このようなプランが最近でてきましたが、いずれ無料通話プランができたら、楽天でんわの無料通話リストの対象になると思いますか?

投稿日時 - 2015-03-29 15:42:32

ANo.3

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回答(5)

ANo.5

>つまり無料通話「プラン」があるドコモやソフトバンクなどの
>「キャリア」が対象ということですが、MVNOの場合はどうなのでしょう?

MVNOの場合は、ほとんどの会社が「無料通話分なし、かけると20円/30秒」「無料通話相手もなし」という料金体系ですので、MVNOの人は無条件に「楽天でんわ」を使い、10円/30秒通話で話した方がお得になりますね。

>みおふぉん利用者向けに「ファミリー通話割引」の提供を開始します。
>ファミリー通話割引とは、家族間の電話代が20%OFFになる割引サービスのことです」

えーと、「みおふぉん」は、ファミリー割引と同時に、「みおふぉんダイアル」という通話料半額サービスも開始します(「楽天でんわ」と同じ機能)。
https://www.iijmio.jp/info/iij/20150317-1.html

みおふぉん利用者は、そちらも併用することで、ファミリー宛て8円/30秒と安くなります。

楽天でんわと絡めるとちょっと複雑になってくるんですが、
「無料通話リスト」登録なし→楽天でんわ 10円/30秒
「無料通話リスト」登録あり(通常番号)→みおふぉんファミ割 16円/30秒
「無料通話リスト」登録あり(みおプレフィックス番号つき)→みおふぉんダイアル+ファミ割 8円/30秒
こうなるはずです。

ですので、「楽天でんわ」に「みおふぉんダイアル プレフィックス番号つき」で登録すると一番お得になります。
でもそもそも、「みおふぉんファミ割」が適用できるのは、みおふぉん利用者ということなんですから、「楽天でんわ」よりも「みおふぉんダイヤル」を使ってかければ、プレフィックス番号とか考えずに(番号そのままで)自動的に8円/30秒となるので、その方がよいでしょう。

>いずれ無料通話プランができたら、楽天でんわの無料通話リストの対象になると思いますか?

はい、MVNOでの無料通話先ができたら、登録すると良いでしょう。
直接かけることにより、無料通話になるはずです。


--余談

まあ楽天の『無料通話リスト』っていう機能の名前がそもそもの混乱の元ですねぇ。
『ダイレクト通話先(無料通話対象宛先を登録してください)』みたいな名称であったなら、「どれが無料? 有料?」なんて混乱も減ると思うんですが。
マーケティング的に、「無料」という名前が入っているとインパクトが強いから、そんな名前にしたんでしょうか…。

投稿日時 - 2015-03-30 09:44:56

お礼

詳しい補足助かります。

>『無料通話リスト』っていう機能の名前がそもそもの混乱の元ですねぇ。

同感です。
これだけだと無料通話するには単にリストを作ればよいのかなと勘違いさせられてしまいます。

積極的に無料になりますよ、というのではなくて、あくまでも有料が前提であって、無料になるためにはリスト化してください、ということだったのですね。

こういうサイトで質問して初めて分かるなら公式の説明はなんなの(笑)
とりあえず楽天でんわを利用します。ありがとうございます。

投稿日時 - 2015-03-31 21:11:01

ANo.4

ごちゃごちゃ考えなくて良い方法は。

0037-68を付けて楽天電話をつかったら、すべて有料の通話になる。と考えればよいだけ。
無料でかけられる物はありません。
事業者も関係ありません。

なので、楽電電話アプリの無料電話の登録は、相手が無料の電話番号である時、その相手の電話番号を登録しておくと、楽天電話アプリから電話をかけても、楽天電話の機能を通さずに直接相手に電話を掛ける。と言う機能です。


>「0037-68-」をつけて発信すると、家族間や同じ携帯電話事業者同士の通話が有料になります。」
>とありますが、この携帯電話事業者というのはドコモやau だけではなく、MSVOの会社も含まれますよね?

これは、通常無料になる電話の事に対しての説明です。
ソフトバンク同士、auの無料通話、ドコモの家族観通話など、すべてが無料になりませんよ。という説明です。
MSVOだからと言うのは関係ありません。
全てが有料になります。と言う事です。


>私は楽天モバイル(NTT DoCoMo回線)で、音声通話に080の番号をもらったのですが、(050などの通信回線を使うIP電話などは携帯電話事業者とはいわないため対象外とは思いますので)050の相手とは無料にならず、かといって相手がauやソフトバンクの場合は無料になる対象ではないのでしょうか?

なりません、楽天電話を使う限り、すべての電話番号への通話は、有料になります。


>たとえばNTT DoCoMo回線はキャリアであれMVNOの事業者がこの回線を利用している(たとえば楽天モバイル同士)はお互いリストに登録すれば無料通話になるということでしょうか?

なりません。
勘違いされて居ます。

「楽天電話は、楽天電話の機能を使用すると、すべてが有料です。」

「楽天アプリの無料通話登録とは、登録すれば無料になるのではなく、もともと無料になる場合に、その電話番号を登録しておくと、楽天電話アプリから電話を掛けた場合、楽天電話を使用せずに電話を掛けると言う機能です。」

この二つだけで全ての説明になります。


楽天電話同士は無料。と言うのは一切ありません。

投稿日時 - 2015-03-28 22:18:59

お礼

なんだ、という感じです。こうして聞いて初めて、そのような複雑な事情があるとわかりました。
積極的に無料になるのではなくて、そもそも有料が基本ということなのですね。

ご回答ありがとうございます。

投稿日時 - 2015-03-29 15:46:14

ANo.2

楽天でんわは「0037-68-」をつけることで通話料が安くなります。

無料通話はau,docomo,softbankなどのサービスですので、格安simを使用した場合は適用できません。

楽天でんわアプリの無料通話リストは、楽天でんわアプリから発信時に「0037-68-」をつけないで発信するものです。

格安simも事業者ですので、音声通話も提供業者が代金を回収しますので、docomo回線でも関係ありません。

また格安simでは、無料通話アプリ同士なら無料となります。

投稿日時 - 2015-03-26 14:42:50

お礼

なんだ、という感じです。こうして聞いて初めて、そのような複雑な事情があるとわかりました。
積極的に無料になるのではなくて、そもそも有料が基本ということなのですね。

ご回答ありがとうございます。

投稿日時 - 2015-03-29 15:36:53

ANo.1

この場合の「通話無料になりません」といっているのは、
docomoやauで家族間等で通話無料のプランに入っている人が0037-68を付けると、
楽天電話での通話になるので、無料ではありませんよ。と言っているのです。

楽天でんわには、そもそも無料の通話はありません。
どこにかけても10円/30秒です。

楽天モバイルで080番の電話は、楽天モバイルでの通話料になります。
楽天モバイルの通常通話では、無料になる通話先は無いので、元々無料になる事はありません。

投稿日時 - 2015-03-26 14:24:54

お礼

なんだ、という感じです。こうして聞いて初めて、そのような複雑な事情があるとわかりました。
積極的に無料になるのではなくて、そもそも有料が基本ということなのですね。

ご回答ありがとうございます。

投稿日時 - 2015-03-29 15:36:39

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