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解決済みの質問

ぷららメール転送できない

ぷららメールで送信済みメールを転送すると、本文がすべて消えた状態になります。返信や全員に返信では本文は消えません。ぷららメールは転送できないのでしょうか

※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

投稿日時 - 2015-03-24 01:22:58

QNo.8941762

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

Webメールでなく、メーラーアプリを使用して試して観てはと思います。

ただ、数多くの相手に対しての送信は出来ない仕掛けに改版されたハズです。
メールサーバーのトラヒック制御のため、他のユーザーの迷惑となる行為として禁止したと、かなり前の通達事項。

投稿日時 - 2015-03-25 17:42:46

お礼

回答ありがとうございます。Webぷららメールの使い方を調べたのですが、勘違いしていました。メールの転送は添付書類として取り扱われ、そのままでは転送できないようです。消えたように見えたメールの本文ですが、画面の一番下にアイコンとして存在していました(PCの画面サイズの関係で、アイコンが見えず、スクロールすると見えました)ただし、添付書類の形で転送すると、環境によっては添付書類が削除してしまうため、使い勝手が悪いですね。いちいち元のメール本文をメモ帳にコピーして貼り付ける作業を行わなければやりたいことができません。YahooのWebメールではそんなことはないのですが。こんなことならばプロバイダーを変えなければよかったと思いました。せっかくドコモ光になったので変更したのですが、不便なままWebぷららメールを使い続けるか、メーラーアプリを導入するか考えなければなりませんね。

投稿日時 - 2015-03-26 06:44:23

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回答(2)

こちらではできるので、ぷららのセイでは無いと思う。

お使いの環境、相手を記載すると、的確な答えが得られると思う。

投稿日時 - 2015-03-24 08:11:12

お礼

ご回答ありがとうございます。PCですがWindows8.1でブラウザーはIE11です。
ぷららメールにログインしてメールを使っています。通常のやり取りはもちろんでき、
返信/全員に返信の際(受信箱の上にある、返信/全員に返信を押す)は、
送付された文章を引用可能なのですが、受信箱の上のある、
転送を押すとなぜか本文がすべて消えてしまいます。たぶん、通常では
あり得ないと思っています。

投稿日時 - 2015-03-24 23:24:55

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