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締切り済みの質問

EPSONの複合機プリンターでのエラー対応

複合機のプリンターの件でご教示下さい。プリンターを初期化する様な方法がありますか?
機種はPM-A890です。
実は「廃インクパッドの交換を修理センターでして下さい」とエラーメッセージが出て、電源が入るぐらいでそのメッセージ以降動きません。しかも量販店からは修理サポートの対象が過ぎているとの事で修理センターでも断られるからと門前払い。
急いでいる書類があって、プリンターを復活させたく、廃インクパッドから廃インクを吸い出したまではやってみたのですが、電源を再度いれても元のエラーメッセージが消えません。
初期化できれば復活するのかなと思ったのですが…。何かいい方法がありますか?


※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-02-14 15:08:36

QNo.8917395

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回答(2)

ANo.2

>急いでいる書類があって、プリンターを復活させたく、廃インクパッドから廃インクを吸い出したまではやってみたのですが、電源を再度いれても元のエラーメッセージが消えません


内部のカウンタをリセットする必要があります。

PM-A870までの世代であれば本体のボタン操作でできたのですが
PM-A890以降はそれはできないようです。

SCCというソフトがあるのでそれを使ってカウンターをリセットするか
いっそのことコンビニやキンコーズ等でプリントアウトするということになります。

7-11
http://www.printing.ne.jp/

ローソン
http://www.lawson.co.jp/service/counter/copy.html

ファミマ
http://www.family.co.jp/services/print/

投稿日時 - 2015-02-15 09:12:03

お礼

ご教示ありがとうございました。高性能になるとアフター等のフォローも高度になっていきますね。
対応してみます。

投稿日時 - 2015-02-15 12:25:37

ANo.1

ご参考に
http://ameblo.jp/hyyyyyy/entry-11221644905.html

こういうことではお決まりのことですが「自己責任」で。

投稿日時 - 2015-02-14 15:19:44

お礼

回答ありがとうございます。確かに自己責任ですね。

投稿日時 - 2015-02-15 12:29:49

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