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締切り済みの質問

印刷ができません

pcはTOSHIBAのdynabook、プリンターはEPSONのEP-802Aを使用、無線LANで繋いで使っていましたが、
パソコンからの印刷が出来なくなってしまいました。
パソコンから印刷かけると、画面では印刷しようとはしているっぽいのですが、プリンターが反応せず、結局エラーになって終わってしまいます。プリンタープロパティ見ると、普段使いのプリンターに設定されているし、準備完了と出ています。

パソコン使用する場所をころころかえていると、接続が不安定になることがあり、その度にオフラインを切り替えてネット使っていました。それでも去年は大丈夫だったんですが、今年出来なくなってしまいました。
コピーとか、テスト印刷は出来るんですが・・・どうしたらいいでしょうか

※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2014-12-29 13:36:00

QNo.8873841

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回答(1)

無線アクセスポイントとなる中継用無線ルータなどを用意するしかないかも知れません。

無線で届く範囲と届かない場所は必ず存在します。
理由は電力ケーブルの通った部屋で無線が届かなくなる為と推測されます。
無線での送受信強度を上げることでも対処出来る場合もありますが、通常直線で100m位が正常に送受信できる範囲です。

ただし、部屋など壁越えでの通信ではそれより短くなります。
対策は、無線中継ポイントを途中につくるぐらいかと思います。

なお、現状はプリンターとパソコン間の通信が出来ていない様なので、一度、無線アクセスポイントもしくは、パソコンとプリンターの電源を一度切り、再度電源を入れるなどして、無線接続出来るか確認すべきです。
もしかすると、無線接続のSSIDが別の無線機器と接続してしまっていることがあるのかも知れませんので、無線設定の見直しを行うことも必要でしょう。

投稿日時 - 2014-12-29 14:11:05

補足

ありがとうございます
すいません、書くの忘れたのですが、ネットも使えなくなっています(今はiPadから送信しています)
今電源入れ直してみたんですが、やっぱりだめでした・・・;;
設定も購入した電器屋でやって貰って、dvdもなくしてしまって、どうしたらいいのか、、、

投稿日時 - 2014-12-29 14:58:50

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