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解決済みの質問

dtab docomoに詳しい方、Skypeに接続

docomoのスマホでは、問題なくスカイプが使えます。
ところが、dtabにSkypeをインストールしても、下記のようなメッセージが出て、Skypeがつかえません。

このdtabで普通にインターネットは、(家のルーターを通して)Wi-Fiで繋がります。

『Skypeに接続できません

「現在サインインできません。モバイルネットワーク設定を確認してもう一度やり直してください。」』

  この、『モバイルネットワーク設定を確認』とは、どんなことを要求しているのでしょうか?

また、どうすればSkype出来るのか、教えてください。

投稿日時 - 2014-11-30 20:54:33

QNo.8842855

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

うちのdtabでは正常にskypeできます…(WiFi)

そのメッセージはdtabであるかどうかに関係なく、Skypeのアプリがサーバにつながらないと言っています。通常はモバイルデータ通信設定やWiFi接続設定を疑います。

ただブラウザは使えている?ということですので、まずdtabのインターネット接続を、家のWiFiではなく、docomoスマホのテザリングに変更してみて、docomo spモード回線経由でSkypeしてみてください。これでうまくいくようであれば、原因はdtab側ではなく、家のネットワーク側の問題になります。

ダメならdtab側に原因があると言うことになりますね。

投稿日時 - 2014-11-30 22:20:24

お礼

>うちのdtabでは正常にskypeできます…(WiFi)
>そのメッセージは…サーバにつながらないと言っています。通常は…WiFi接続設定を疑います。
>ダメならdtab側に原因があると言うことになりますね。

確実なアドバイスを頂きました。
当方は、docomoの電波が不安定な地域に居住しているので、光回線のWi-Fiを自宅では介して全ての通信をしています。

古いワイヤレスルーターを持ち出すなど、〈うちのdtabでは正常にskypeできます…(WiFi) 〉のお言葉を信じて、一晩試行錯誤を繰り返しました。

最後の手段は再インストールで、古いバージョンを再インストールしたところ、先ほどつながりました。

ありがとうございました。

投稿日時 - 2014-12-01 07:22:49

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