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締切り済みの質問

itunesとipadが同期出来ないです

先日ipad air2を手に入れ自宅パソコンでitunesから音楽を同期しようと試みましたが itunesがipadを認識してくれません。
「デバイスがタイムアウトしたためitunesはipadに接続できませんでした」のメッセージが表示されます。
iphoneの方は認識 同期出来ました。
何か設定等に問題があるのでしょうか?
わかる方いらっしゃいましたら教えてください。

投稿日時 - 2014-11-24 22:11:40

QNo.8836195

困ってます

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回答(1)

iPad自体の故障、障害でなければ・・・

ゲーム用など、Wi-FiのマルチSSIDのセカンダリーに接続していませんか?

ゲーム端末などを接続する為に用意されているSSIDは、その無線LAN内部には接続できません。
もしiPadがインターネットに接続できるのに、iTunes(パソコン)に接続できないなら、マルチSSIDという可能性があります。

もう一つは、iOS8になってから多発している、Wi-Fiネット環境が途切れる、遅い、という障害がありました。
8.1 8.1.1になって多少改善していると聞きますが完全でもないようです。

どちらにしろ、iPadがまずインターネットに接続できているか?の確認が必要ですね。USBケーブルで直結してみたらどうですか?

投稿日時 - 2014-11-25 10:41:32

補足

解答ありがとうございます。
iPadはWi-Fiモデルですがインターネット接続はできています。
USBケーブルでパソコンと直結するのですがiPadだけ認識してくれません。

投稿日時 - 2014-11-25 13:27:23

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