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解決済みの質問

Skypeのサインインができません!

初めて質問するので、温かい目で読んでください。
Skypeでマイクロソフトアカウントで登録していて、サインインしてみようと思ったら白い画面が出てきて何も書いてありません。書いてあるとすれば、左下の このページでエラーが生じました。ていうのと戻るだけです。
もちろんほかのアカウントでも試しましたが無理でした。
以前はWindows8に最初から入っているのを使ってましたが、間違えて消してしまったため。
SkypeはHPからダウンロードしてきたのを使用(最新版です。)
Windows8,1 64bit

投稿日時 - 2014-11-20 23:55:41

QNo.8831976

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

僕も、Windows8.1で、一度そうなりました。
そのきっかけは、Skypeによる自動アップデートでした。
恐らくSkypeの自動アップデートに失敗したり、インストールに失敗するとそのような現象が起こると思われます。

解決方法としては、
(1)「コントロールパネル」を開き、
(2)「プログラムと機能」をクリック。
(3)その一覧の中から「Skype(TM) (バージョン)」を探して、
(4)上のアンインストールをクリックして、アンインストール。
(5)もう一度、SkypeのHPから、Skypeをダウンロード。
(6)インストール。
というものがあります。

Windows8に元から入っているというのは、デスクトップ上で動くものではなく、全画面で動くもののことですよね?
それに関しては、スタート画面にある緑色のアイコンの「ストア」をクリックして、右上から、「Skype」と検索して、「インストール」をクリックすれば入りますよ。

あちこち解りにくくすみません。。。

投稿日時 - 2014-11-21 06:32:11

お礼

いいえ。大丈夫です!回答してくださりありがとうございます!

投稿日時 - 2014-11-22 03:30:49

ANo.1

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回答(2)

ANo.2

>SkypeはHPからダウンロードしてきたのを使用(最新版です。)

「Skype for デスクトップ」でしょうか?
インストールして起動すればマイクロソフトアカウントでなくSkypeアカウント単体でログインする仕組み。

>白い画面が出てきて何も書いてありません。・・・このページでエラーが生じました

ブラウザのセキュリティ設定でブロックされているかも。
例:レベルを「中高」。ActivXやScriptを「有効」にする。閲覧などファイルの削除やCookieの削除。IEのリセット。

参考URL:http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11118420021

投稿日時 - 2014-11-21 06:47:02

お礼

詳しく、丁寧にしかもわかりやすくおしえていただきありがとうございます!

投稿日時 - 2014-11-22 03:34:07

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