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締切り済みの質問

キャノン MG5430(無線接続) 通信不可に

 何もした覚えがありませんが、電源を入れ印刷しようとしたら通信不可に。
印刷時にプレビュー指定したら 「スプール中」と表示したまま。
IJプレビューが動作中です。
印刷待ち一覧表示の状態は「エラー・印刷中」となっています。
勿論、PCの動作は問題なし。

又、設定を何もいじらず、そのままUSB接続して印刷してもよいでしょうか?



※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2014-10-07 10:37:46

QNo.8781976

困ってます

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回答(1)

ANo.1

プリンタの修理屋です。

この場合、何もせずにプリンタとPCをUSBケーブルで接続すると、「新しいハードウェアが検出されました」→「ドライバをコピーしています」→「インストールが完了しました」と言う順番で表示が出るはずです。

「デバイスとプリンタ」を開くと、「Canon MG5400series (コピー1)」と言うアイコンが増えているはずですから、そちらを通常使うプリンタとすればOKです。


無線LANでプリンタを使うようにした場合、プリンタの電源は切らないほうが確実です。

投稿日時 - 2014-10-07 21:26:33

お礼

 ありがとうございました。
30年近くPCを利用していますが、トラブルはほとんど経験していませんので、焦りました。
助かりました。

知人からも無線を利用する場合には注意せよと言われていましたが・・・

投稿日時 - 2014-10-09 09:45:05

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