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解決済みの質問

パソコン DVD読み込まない 回らない

ついこないだパソコンの画面が青くなりディスクエラーと表示され再起動のループとなってしまいました。とりあえずパソコンをリフレッシュしたらちゃんとデスクトップ画面までたどりつきました。しかしDVDドライブにディスクを入れても読み込みません。回りもしません。パソコンでDVDドライブを調べると正常となっていました。開閉もできるので電気はちゃんと通っています。パソコンで検索したらピックアップがどうとか書いてあった気がします。誰か直し方教えてください!
あとDVDドライブのネジ外す場合なんですが特殊なネジみたいなんですがどのドライバー買えばいいか困ってます。どうしたら良いでしょうか?
アドバイスお願いします。パソコンはVAIOです。

投稿日時 - 2014-09-22 15:13:54

QNo.8763936

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質問者が選んだベストアンサー

まず、トヨタという車がないのと同じくらい、VAIOと言うパソコンもないので、そのパソコンと同じものを購入するために必要な情報を提示してください。

以上のことから、必要なものが何か考えることができないため、アドバイスを受けても正しい手順で行うことは出来ないと思います。

VAIOカスタマーセンターとやらに問い合わせるのが一番でしょう。

投稿日時 - 2014-09-23 02:08:13

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