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解決済みの質問

カラー印刷ができない

MP950を使用しているが、おととい・昨日とクリーニングと強力クリーニングを何回繰り返してもテスト印刷の結果、印字されない色があるなど改善されない。

※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2014-09-22 09:47:21

QNo.8763637

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

2005年10月5日発売なのでもとはWindows XP対応のプリンターです。
Vista以降のOSを搭載したPCでは何らかの不具合がでるのが普通でしょう。

XP以外のPCの場合はここからドライバーをダウンロードしてインストールしてください。
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=715&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1

XPなのに不具合が出る場合は、XPのサポートが終わっているので
対応ドライバーも出ないでしょうから、あきらめてください。
修理に出すよりも新しいプリンターにしたほうがずっと安上がりです。

プリントヘッドにインクなどがかたくこびりついていませんか?
こすってはいけないので、キッチンペーパーかティッシュペーパーに水をつけて
軽く当て、根気よく汚れを取り除いてみてください。

他社製の互換インクを使っているとおそらく数回の交換で正常動作しなくなります。
詰め替え互換インクの場合も同様です。詰め替えは1回しかできないと考えておいた方がいいです。

投稿日時 - 2014-09-22 11:21:08

お礼

まず、プリンタドライバを最新版に入れ替えたりしてみましたがやっぱり駄目でした。会社の帰りにプリンタヘッド洗浄液を買ってきたのでこれを試して見てこれでも駄目だったら諦めて買い替えます。ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2014-09-22 19:59:22

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回答(1)

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