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締切り済みの質問

パソコンより印刷されない

トレイに用紙があるにも関わらず下トレイの用紙がなくなりましたとのメッセージが出る

※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2014-09-15 11:03:35

QNo.8755182

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回答(1)

ANo.1

プリンタの型番くらい書かないと....。
アドバイスのしようがないんですが。

印刷時の「給紙装置」の設定が、「下トレイ」を明示的に指定してるのでは?
そう設定されていれば、プリンタは「下トレイ」だけを見るので、
下以外の「トレイ」に紙があっても、状態に関係なく、
「下トレイ」の状態だけで判断されますが...

レーザープリンターなど、各トレイの用紙のサイズをセットする機種であれば、
自動選択にしておくとその用紙サイズのカセット/トレイから引くようになりますが、
「トレイ」ということなので、おそらく最近のカラリオでトレイが2段になる
機種をお使いなんでしょうかね。

下トレイに用紙があるのに下トレイに用紙が無い、
というメッセージが出るのであれば、
・用紙が薄すぎるなどの条件外
・用紙のセット方法を誤っている
(左右のガイドをきつく締めて用紙が動かないなど)
などの可能性があります。

いずれにしても取扱説明書をよく確認して、
ご自身の使っている機種のことをよく把握してください。

投稿日時 - 2014-09-16 11:20:35

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