みんなの「教えて(疑問・質問)」にみんなで「答える」Q&Aコミュニティ

こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

プリンターが正常に作動しなくなった

今まで、パスコンのデーターを印刷できたのに、急に通信エラーが出ましたとのメッセージが出て、プリンターが動かなくなってしまった。カートリッジのインク残量の表示も消えた。この回復はどうしたらよいか。プリンターとパソコンの電源は入っており、USBケーブルもつないでいる。

※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2014-08-23 21:42:16

QNo.8727830

すぐに回答ほしいです

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(2)

ANo.2

OS名がわからないので具体的なアドバイスは難しいですが、
USBケーブルを挿すポート(差し込み口)を以前の所とは変えていませんか?
変えているのであれば元に戻してください。

http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=002171
にしたがって、USB001とかEPUSB001といった名前のポートを使ってください。

投稿日時 - 2014-08-25 11:03:31

ANo.1

インクカートリッジを新品と交換(インクが少なくなったエラーを無視しているとインクエンドランプが黒・カラーどちらか点灯し、プリンタは反応しなくなる)

印刷ドキュメントのクリア(タスクトレイのアイコン右クリックから、印刷失敗した「ドキュメント」を消去しないと印刷できません)

ドライバを削除、再起動、再インストール(なるべく最新版をメーカーサポートサイトからOS対応版をダウンロード)例:Windows7、Windows8/ 8.1(8と 8.1は別になっていることがある)


プリンタの(ケーブル)接続先が、LPT1(パラレルインターフェイスの場合)になっているか。ポートが競合していないか(USBの場合他のUSB機器と重複しているいないか・・・ドライバをインストールするときプリンタの電源投入やケーブル接続のタイミングが合わないと起こる。一枚もののマニュアルの通り接続しインストール)

投稿日時 - 2014-08-24 05:11:57

あなたにオススメの質問