みんなの「教えて(疑問・質問)」にみんなで「答える」Q&Aコミュニティ

こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

インターネットにつながると超スローになる!

すみません、長くなりますが、よろしくお願いします。

MEからWIN2000Proにアップグレードして、ADSLのフレッツ接続ツールのウィザードからインターネットの接続ができるようになったと思い接続を開始するとサーバーがみつからなく、全く見ることができませんでした。
そこで、直接新規プロファイルにて接続を設定してやってみるとインターネットにつなぐことができたので、まずはIE6のアップデートをしました。再起動後、次のアップデートをするべく再起動をした後から、つながることはつながるのですが、カーソルの反応が鈍くなってしまい飛び飛びに動いて、キーボードのほうは全く反応せず、最終的にはフリーズ状態で、電源ボタンで終了するしか出来ない状態になってしまいました。

一応、プロバイダのほうには問い合わせましたが、フレッツ接続ツールのせいでしょうということでした。何度もフレッツ接続ツールをアンインストール、インストールもしてやってみましたが、全く同じ状態で、とりあえずつながるのですが、すぐにカーソルは動かなくなってしまいます。飛び飛びながらも接続を切り、フレッツ接続ツールも終了させても、スローな動きは変わらず、ハードがゆっくり回っているような感じなのです。
一体何が原因なのかさっぱりわかりません。
ドライバのほうは正常に動いていると出ています。

似たような質問も見つけたのですが、このハードがゆっくり動いているというのが気持ち悪いです。
ちなみに、98のノートPCでつないでもADSLは問題ありません。ということはやっぱり2000との相性が悪いのでしょうか?どなたかご教授お願いいたします!!

投稿日時 - 2004-05-26 17:38:49

QNo.871298

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

状況から見るにSasserウィルスに感染でしょう。
おそらくCPU使用率を異常に奪い取っているプロセスがあるはずです。そいつを止めてから対策(=WindowsUPDATE)をとりましょう。

投稿日時 - 2004-05-26 17:50:15

お礼

popesyuさん、ありがとうございます。
ウイルス感染とは…まったく驚きました。
今はやりのウイルスですよね。
私がもっているソフトはウイルスセキュリティなんですが、アップデートしなくては最新の状態にならないんです。
今はネットにつなげない状態なので、一体どうやって止めたらいいのか教えていただけませんか?

投稿日時 - 2004-05-26 18:17:18

ANo.1

このQ&Aは役に立ちましたか?

2人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(5)

ANo.5

セーフモードとネットワークで立ち上げてください。

とりあえず、ご確認を。

Web上無料で、ウイルスの有無を確認できますが、駆除等はできません。

http://jp.mcafee.com/root/mfs/default.asp?cid=9992 マカフィー  「FreeScan 」

http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?j=1&langid=jp&venid=sym&close_parent=true&plfid=23&pkj=RQKRYHGBYNCJEIMXQKC  シマンテックセキュリティーチェック

http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp  トレンドマイクロ

 ウイルスチェイサー for WEB
http://www.viruschaser.jp/support_online.html  インテリジェントウエーブ社
 無料ですが、ウイルスの治療は行えません。

スパイウェアまたはアドウェアなどが原因で予期しない動作が発生する
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;827315

無料削除用ソフト

http://www.lavasoftusa.com/        アドウエア(Ad-Aware )

http://www.pestpatrol.jp/          ペストパトロール(Pest Patrol )
                          無料スキャンチェックがあります。 
http://www.safer-networking.org/     Spybot Search and Destroy (スパイボット

参考URL:http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

投稿日時 - 2004-05-26 20:58:44

お礼

kanpyouさん、ありがとうございます!
色々載せて頂いて、本当に助かります!
スパイボットやってみます!
本当に感謝です!

投稿日時 - 2004-05-27 11:23:35

ANo.4

プロセスの確認はタスクマネージャーからです。
タスクバー上で右クリックしてから起動させるのが早いでしょう。

Sasserの起動プロセスは
・「AVSERVE.EXE」
・「AVSERVE2.EXE」
・「SKYNETAVE.EXE」
・「<ランダムな数字>_up.exe」
のどれかでしょう。プロセス内に上記項目があったらウィルス感染確定です。これ以外だったら別のウィルスか、あるいはWindowsのバグかもしれません。

駆除・対策方法に関してはひとまず参考URLでも。

参考URL:http://www.microsoft.com/japan/security/incident/sasser.mspx

投稿日時 - 2004-05-26 19:23:41

お礼

popesyuさん、ありがとうございます!!
昨日スティンガーというソフトでやってみたらいっぱいでてきました。
やっぱり原因はウイルスだったんですね。すっきりしました!でもまだネットにつなげられないので、もうちょっとウイルスチェックしてみます!

投稿日時 - 2004-05-27 11:27:37

ANo.3

でもネットにさえつながなければ全く問題ないので、とりあえずいいかーと思っていてこれですもの。
>>>
ネットにほとんどつながないなら、64MB以上あれば2000プロは、動きます。

遅くしているのは、インターネットエキスプローラーとウイルス対策ソフトですから・・・。

ダイアルアップかISDNでつなぐようにするかすれば、メモリーは増やさなくても良いかもしれませんね。

投稿日時 - 2004-05-26 18:40:21

ANo.2

Meからとのことですので、CPUやメモリーはいくつくらいでしょうか?2000SP4クラスになるとメモリーは256MBはないと動かないかもしれませんよ。
できたら512MBは、ほしいです。実際!。

投稿日時 - 2004-05-26 17:57:04

お礼

やっぱりメモリは少ないですよね。
メモリ増やしてやってみます!
でもネットにさえつながなければ全く問題ないので、とりあえずいいかーと思っていてこれですもの。
aozoraxさん、アドバイスありがとうございました!!

投稿日時 - 2004-05-26 18:09:53

あなたにオススメの質問