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締切り済みの質問

シアンだけ色が漏れる。

EPSON774A のプリンタについて。
PCとは繋げておらず、主にコピー機として使用。
テスト印刷にてシアンのみ印刷されない為、プリンタ機能でクリーニングを何度か行いましたが、シアンのみ漏れて印刷されます。
また、漏れているせいかすぐにカートリッジがなくなり、交換しています。
インクは、購入時から純正を使用しています、
修理に出さずに改善する方法はないでしょうか。

もし修理が必要な場合ですが、
保証書を紛失したようなのですが、購入日時や保障期間かどうかを調べる手段はないでしょうか。

PCと接続することも可能です。
まずは、修理に出さずに改善策がないか知りたいです。

よろしくお願いします。


※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2014-06-18 08:48:19

QNo.8642994

困ってます

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回答(1)

ANo.1

漏れはヘッドがわれたか、パイプが劣化したかのどっちかですが、どっちも個人で対処する方法はありません。

>入日時や保障期間かどうかを調べる手段はないでしょうか。
ないです。あなたしか知りえないことですから。
それに発売が2011年 9月15日ですから、いくら発売後2年置きの新品買っても1年保障は切れています。

投稿日時 - 2014-06-18 10:01:05

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