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解決済みの質問

「EPSON Scan」ドライバーをインス出来ない

EP-805A、ソフトウェア ディスク.Vol.1.1、Win-7。
ドライバーをインストール出来ません、下記を表示。
「外部プログラムの起動に失敗しました。セットアップディスクを確認の上もう一度セットアップを実行してください」
尚、プリンター等 他のドライバーやソフトは正しくインストールされています。
宜しくお願いします。

※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2014-06-08 15:40:02

QNo.8628844

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

よくあるご質問(FAQ)
EPSON Scanのインストール中に「外部プログラムの起動に失敗しました。セットアップディスクを確認の上、 もう一度セットアップを実行してください。」のエラーが出てインストールできない場合の対処方法を教えて下さい。
http://faq.epson.jp/faq/01/app/servlet/relatedqa?QID=032568
↑参照してください

投稿日時 - 2014-06-09 09:18:22

お礼

有難うございます。
回答URLを参照し、「サービス」を無効から 自動に変更し、インストールできました。
スキャナーも使えるようになりました。

投稿日時 - 2014-06-09 10:32:58

ANo.2

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回答(2)

ANo.1

下記のURLから最新版をダウンロードしてからインストールした方が早いですよ。
http://www.epson.jp/dl_soft/list/4974.htm

投稿日時 - 2014-06-08 15:44:11

補足

指定URLからダウンロードし実行しましたが、インストール出来ません。下記メッセージが表示されます。
「EPSON Scanセットアップ」「外部プログラムの起動に失敗しました。セットアップディスクを確認の上もう一度セットアップを実行してください」
このメッセージは、EP-805Aに同梱されていたソフトウェアディスク使用時と同じです。

投稿日時 - 2014-06-09 08:53:17

お礼

早速の回答、有難うございます。
最新版をダウンロードしてみます。

投稿日時 - 2014-06-08 17:28:43

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