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締切り済みの質問

ダウンロードするためには、iTunesが必要です

iTunesはすでにあるのにアプリをダウンロードする際
「ダウンロードするためには、iTunesが必要です」と求められる

突然のことなのですが、PCからiPhoneのアプリをダウンロードしようと
「iTunesで見る」をクリックしたら、
iTunesが開かず、iTunesのダウンロードページに飛ばされてしまいました。

「ダウンロードするためには、iTunesが必要です。」と表示されてしまいます。
iTunesがインストールされているのが認識されていないみたいです。

当然iTunesは始めからインストールされていて、
今までは「iTunesで見る」をクリックしたら自動で起動したのに、
何故突然認識しなくなってしまったのでしょうか?

投稿日時 - 2014-06-05 03:00:57

QNo.8624219

困ってます

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回答(3)

ANo.3

>PCからiPhoneのアプリをダウンロードしようと

PCとOSの種類は何でしょうか?

投稿日時 - 2014-06-05 18:59:58

「iTunesのインストールされているプログラムデータに何らかの障害が生じている」のではないでしょうか。

「アンインストールしてから再度インストールし直す必要がある」のだと思いますよ。

投稿日時 - 2014-06-05 09:11:53

ANo.1

で、実際にiTunesは起動できますか? iTunesを直接起動すればアプリのダウンロードができましたか?
「iTunesで見る」でiTunesが開かないことが問題なのか、そもそもiTunes自体に異常があるのか、まずそれが一番大事なチェックポイントなのだと思いますが。

それにiPhoneの種類やiOSのバージョンなど、一番肝心なことも書かれていません。

投稿日時 - 2014-06-05 06:13:00

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