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解決済みの質問

インクは充電したけど印刷機が反応しない

こんにちは よろしくお願いいたします
エプソンのPM-G730の印刷機です
PCはWindows8.1です
印刷機とパソコンを直接つないでいます
今回、印刷しようとしたところ、インク不足の表示があり
2個一緒に取り替えました
そのあと、印刷しようとしたら画面右下にインクがすべて入ってない画面が出ました 
どこがいけないのでしょうか
よろしくおねがいします。


※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2014-05-18 12:42:04

QNo.8600164

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

多分ICチップの接触不良です。付け直してもダメですか。

投稿日時 - 2014-05-18 15:12:01

お礼

印刷待ちが溜まっていました
そこを、削除したら印刷できるようになりました
お礼が遅れてすみません
ありがとうございました。

投稿日時 - 2014-05-24 15:44:23

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回答(2)

ANo.1

インクは純正品でしょうか?汎用品なら高くても純正品に交換してください。
純正であれば電源切/入してから再度脱着してみてください。それでもダメなら不良品として販売店で交換してください。

投稿日時 - 2014-05-18 12:51:25

お礼

インクは純正です
問題解決しました。
コントロールパネルから印刷ジョブを開き
溜まっていた印刷内容の削除をしたら
すぐ印刷できました~
回答を寄せてくれてありがとうございました。

投稿日時 - 2014-05-18 15:02:41

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