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締切り済みの質問

詰め替えインク使用に際して

px-1600fプリンターを使用そていますが、インクを入れセットすると「純正部品でないため印刷不可」とか、「新しいカートリッジを入れて下さい」とかとの表示がでて印刷が不可能ですがどうしたらよいですか?

EREKOMエプソン用インク THE-6165KIT

※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2014-04-29 20:24:27

QNo.8574108

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回答(6)

ANo.6

No.4さんにすべて含まれていますが、
質問者さんが非純正のリスク分別がついてない可能性があるので念のため。

まず、プリンターにおいて、
プリンター本体のメーカー以外から出ている
詰め替えインクや再生トナーなどについては、
プリンター本体メーカーの品質保証は一切ありませんし、
規格公開もしていません。
(各種コンピュータ周辺製品を出しているメーカーであっても、です)

食料品のJASや工業製品のJIS規格のようなものは言うまでもなく、
エンジンオイルのドーナツマークやスターバーストマークのように
業界団体などによる認証制度などもありません。

品質保証になりそうなのは、詰め替え品メーカーが、
「対象としたカートリッジと互換性があります」と
「主張しているだけ」であることを、よく理解してください。
これって、いきなり息子を名乗る電話がかかってくる例の事件と
基本的な構図はなんら変わらない気がするのは私だけでしょうか?

また、質問者さまが記載した会社(綴りが違うし)の製品のように、
使い終わったカートリッジに「自身でインクを注入する」ようなものは、
注入時に大気中のホコリをノズルに送り込むリスクが極めて高く、
ノズル詰まりを誘発する作業であり、
ある種の自爆行為に等しいことをよく理解して使うべきです。

ピコリットル単位のインクを吹き出すノズルの径を考えたら、
部屋の宙を舞っている見えないホコリ一発でノズルは詰まります。
そして、インクの固着じゃなくて物理的に物が詰まれば
クリーニングでの復旧はまず無理で、修理です。

詰め替えメーカーのサイトには「環境にも優しい商品です。」
なんてありますが、果たして、
プリンター本体の故障リスクを高め、
ユーザーにプリンターが使えない時間の発生や修理コストのリスクを負わせ、
修理時の輸送や部品交換などを総合的に考えると、
環境負荷は以外に高い、ということを理解してお使いになり、
すべては自己責任で行ってもらえればと思います。

投稿日時 - 2014-04-30 15:39:10

ANo.5

THE-6165KITキット用のメモリリセッターでカートリッジのインク情報を消去しないとプリンタ自体が殻になったカートリッジと判断し「新しいカートリッジを入れてください」となるのは不思議ではありません。
http://www2.elecom.co.jp/paper/ink/epson/the-6165kit/

エプソン純正カートリッジを入れて印刷できれば、再利用しようとしているカートリッジの不良もしくはレセット未着手では。

投稿日時 - 2014-04-30 15:05:36

プリンターメーカーのサイト経由で堂々と
「詰め替えインク」を使用しての不具合を質問する質問者さんの根性に拍手です。
そのインクメーカーで対処方法を聞いてください。
非純正品を使用した時点でメーカーサポートの役割は終了です。
例え購入一年以内で保証期間内でも販売店の延長保証も保証対応外ですから、詰め替えインクメーカーが匙を投げればただのゴミと化するだけです。

投稿日時 - 2014-04-29 21:32:51

ANo.3

エプソン純正のインクを使用して下さい

投稿日時 - 2014-04-29 20:58:58

ANo.2

サポートの対応は不親切でした。

認識しないものは、使用できないと思って下さい。

投稿日時 - 2014-04-29 20:41:45

ANo.1

同梱のリセッターを使っても印刷できないのであれば、ELECOMのサポートに問い合わせたほうが良いでしょう。
http://www.elecom.co.jp/support/access/after/index.html

投稿日時 - 2014-04-29 20:29:12

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