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締切り済みの質問

印刷ができなくなりました。

パソコンをWindows8から8.1へバージョンアップしましたらドキュメントの印刷が不能となりました。何かインストールする必要があるのでしょうか?印刷機はエプソンのEP-706Aです。

※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2014-04-26 16:42:29

QNo.8569713

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回答(1)

ANo.1

8→8.1のようなOSの大きなバージョンアップの場合には、
OSのバージョンアップの前にプリンターやスキャナーのドライバーを削除しておき、
OSをあげた後に、改めて対応しているドライバーをインストールするのが通常の手順です。

いったんコントロールパネルでEP-706A関連のソフトやドライバーを削除し、
パソコンを再起動してから、
--
EP-706A WebInstaller
http://www.epson.jp/dl_soft/readme/13623.htm
--
をダウンロードして実行すると、CD-ROMに集録されているよりも
新しいバージョンの、使っているOSに合致したソフトウェアを自動的に
ダウンロード・インストールしてくれるので便利です。

なお、以前からEP-706Aを無線LAN親機につないで使用している場合は、
無線LAN親機-EP-706A間の設定については再度行う必要はありません。

投稿日時 - 2014-04-26 16:55:06

お礼

お礼が遅れすみませんでした。
ご回答内容を見て、いろいろやって解決しました。
初歩的な質問でしたが、ご丁寧なご回答でありがとうございました。

投稿日時 - 2014-05-10 09:47:14

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