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解決済みの質問

このプログラムはブロックされています。解決策は?

OKWaveの皆様

毎々お世話になり誠にありがとうございます。

Windows 7 Pro SP1 64bit を使用しています。

ESET SMART SECURITY V7 の体験版をダウンロードしてインストールしました。

その後にアクティベーションを実施したところ、ライセンス認証が取得出来ませんでした。

ライセンスは正規品なので、ESETの日本総代理店のCanon ITソリューションズのHPを見ながら

認証を試みてみました。

残念ながら認証を取得できなかった上に、何度か再起動しているうちにESETを起動しようとしたところ

【グループポリシーによりこのプログラムはブロックされています。詳細はシステム管理者に問い合わせて下さい】

とのメッセージが表示されました。

ESETをアンインストールしてから再インストールしても、上記と同じエラーメッセージが表示されます。

また、以前に作成したあった【システム修復ディスク】を使用しても同様の結果でした。

ご多忙のところ誠に恐縮ですが、解決方法につきご教授下さいます様よろしくお願い申し上げます

投稿日時 - 2014-04-10 03:12:46

QNo.8548648

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

No.1です。

>⇒ ユーザーにフルコントロール可能な権限を付与しています。

管理者権限を与えられたユーザーでも(管理者であるAdministoratorですら)、何もしないで普通にプログラムを実行した場合は、標準ユーザーアクセストークンで実行されます。管理者として実行するには管理者のアクセス トークンで実行する必要があります。

例えばインストール時の場合は、セットアッププログラムの.EXEファイル等を右クリックして、「管理者として実行」を選択します。

今回の場合、セットアップは一回だけなので、必要ないでしょうが、例えば、管理者アクセストークンでないと正常動作しないような古いプログラムなどで、何度も起動したい場合、いちいち面倒です。その場合は起動したいプログラムの実行形式ファイル(.EXE)等を右クリックして、プロパティーを開き、「互換性」タブの中の「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れておきます。

投稿日時 - 2014-04-10 07:36:42

お礼

TXV12003 様

毎々お世話になります。

ご指摘頂きました、【プロパティーを開き、「互換性」タブの中の「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れておきます】も既に対応済みの状態です。

ご多忙のところ貴重なお時間をお使い頂きました事に、厚く御礼を申し上げます。

やはり、キャノンITソチューションのサポートを受ける事にしました。

ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

投稿日時 - 2014-04-10 22:55:42

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回答(2)

企業のパソコンなどでは、複数のパソコンの設定を一括で行ったり、ユーザーによって勝手にソフトなどをインストールされないようにグループポリシーが設定されている場合がありますが、そのパソコンは質問者さん個人のものでしょうか。

いずれにしても、管理者権限でインストールする必要があります。

投稿日時 - 2014-04-10 06:24:56

補足

TXV12003 様

お世話になります。

管理者権限について
 ⇒ ユーザーにフルコントロール可能な権限を付与しています。

この状態では駄目なのでしょうか?

 ⇒ ブロックを解除する方法をご教授頂ければ幸いです。

ご回答の程よろしくお願い申し上げます。

投稿日時 - 2014-04-10 06:47:28

お礼

TXV12003 様

早々にご回答を頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘の件につき回答させて頂きます。

(1) 個人使用のPCです。

(2) 管理者権限について
 ⇒ ユーザーにフルコントロール可能な権限を付与しています。

補足にて質問させて頂きますので、ご回答のほどよろしくお願い申し上げます。

投稿日時 - 2014-04-10 06:44:29