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締切り済みの質問

スマートフォン(Android)のアプリについて

スマートフォン(Android)をお持ちのかたに質問です。
SONYのXPERIAにプリインストールされているwalkmanのアプリが強制終了します。
解決方法を教えていただけないでしょうか。

初めは、アルバムを開く時だけ強制終了していたのですが、最近ではアプリを起動すると強制終了します。

改善すると思い
・アプリのアンインストール→インストール
・データの消去
・キャッシュの削除
・スマートフォント自体の再起動
・SDカードの交換
・最新バージョンだったのを初期のバージョンに戻す

などを行いましたが改善されませんでした。

スマートフォントに詳しい方など、解決方法を教えてください。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2014-03-28 19:52:34

QNo.8532587

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回答(2)

ANo.2

ではこちらを。
http://ameblo.jp/starrysky-droid/entry-11475427289.html

投稿日時 - 2014-03-29 09:59:32

補足

Walkmanのアプリは起動できませんでした。
セーフモードの方法を教えていただきありがとうございました。

投稿日時 - 2014-03-29 12:16:48

お礼

セーフモードの起動方法を教えていただきありがとうございました。Walkmanのアプリは起動しませんでした。
回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2014-03-29 14:06:55

ANo.1

電源を入れて、起動アニメーション表示中に「menu」ボタンをしっぱなしにする。これでSafeModeで起動。
walkmanのアプリがこれで開けば他のアプリが邪魔していることになりますね。

投稿日時 - 2014-03-28 21:26:38

補足

すいません、メニューキーがないモデルなので確認できませんでした。
機種はZシリーズです。

投稿日時 - 2014-03-29 00:18:12

お礼

たびたび回答ありがとうございます

投稿日時 - 2014-03-29 14:12:42

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