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解決済みの質問

【LINEアプリ】完全削除したい

LINEの「ほのぼの牧場ライフ」をやっていますが、アプリにバグが生じ、ゲームを先に進めることができなくなってしまいました。アプリをアンインストール&再インストールしましたが、ゲームはアンインストール前の状態からのスタートとなり、結局バグったままです。

そこで、初めてアプリをインストールした時のように、何もゲーム履歴が残っていない状態からスタートしたいのですが、どのようにすれば良いか分かりません。

なお携帯は iPhone 4s です。
ご存知の方宜しくお願いします。

【バグ内容】
「愛情を注ぐ」のボタンがアクティブになっておらず、押せない。そのため動物をブリーディングできずゲームが進まない。この状態は最初からでなく、動物が4匹になった時点から発生。

【ダメだった方法】
(1)アプリアイコンを長押し⇒×ボタンでアプリ削除⇒アプリ再インストール
(2)設定⇒一般⇒使用状況⇒ほのぼの牧場⇒Appを削除⇒アプリ再インストール
(3)アプリオプションでファイルチェック実行

投稿日時 - 2014-01-04 21:54:21

QNo.8413860

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

タイトル画面左下【OPTION】から
【ヘルプ】下の【リセット】を実行後、
アプリを消去するとデータは完全削除出来ます。

投稿日時 - 2014-01-04 22:41:16

お礼

出来ました!この方法は試したことが無かったです。
ありがとうございました!

投稿日時 - 2014-01-05 00:32:21

ANo.5

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回答(5)

ANo.4

初期化がてっとりばやいんですが…

投稿日時 - 2014-01-04 22:34:01

お礼

回答ありがとうございます。

投稿日時 - 2014-01-05 00:31:25

ANo.3

バグが報告されています。次回以降で対応されるかもしれませんが、デベロッパーに問い合わせられるとよいでしょう。ゲームアプリ内の問い合わせからご利用ください。

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.naver.SJLGTF&hl=ja

投稿日時 - 2014-01-04 22:23:05

お礼

回答ありがとうございます。
同様のバグがあることは確認していましたが、現状では原因不明で解決策が出るのを待つしかない、的な感じだったので困っていました。

投稿日時 - 2014-01-05 00:30:54

ANo.2

サポートに連絡してみてはどうでしょうか

投稿日時 - 2014-01-04 22:05:48

お礼

確かにそれが確実だったかもしれないですね。

投稿日時 - 2014-01-05 00:29:22

ANo.1

LINE自体のIDを削除して新しいIDを作れば最初からスタートできますよ!

投稿日時 - 2014-01-04 22:03:42

お礼

回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2014-01-05 00:28:41

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