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締切り済みの質問

3Gが繋がらない。

WILLCOMのDIGNO DUALを使っています。昨日までは、3G のアンテナは、青でした。省電力ナビでデータ通信をoffにして、後でonにしました。それからは3Gのアンテナが白にしかりません。電源を切ったり何度かやりましたが青になりません。3G のアンテナは、白ですが4本立っています。PHS のアンテナは、青が4本立っています。端末設定→無線とネットワークの設定→モバイルネットワーク→データ通信にチェック入れています。この状態でGoogleのプレイストアに接続できなくなりました。復旧方法がありますか?auの機種のようにGoogleとの同期が原因でしょうか。なお、今すぐ同期をタップすると問題発生で終了してしまいます。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2013-12-28 13:02:57

QNo.8403938

困ってます

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回答(2)

ANo.2

ウィルコムを使用していないのではっきり言えませんが、バックグラウンドでのデータ通信がoffになっていないでしょうか。
一度確認してみてください

投稿日時 - 2013-12-28 13:35:55

ANo.1

データ通信をONにした時に通信制限に、チェックが入ってませんか?
あとは通信事業者の自動選択をしたりネットワークモードを3G/4Gに変更したりしてみてはどうでしょうか。

投稿日時 - 2013-12-28 13:24:53

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