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締切り済みの質問

メール送受信時のネットワークエラー

WX01SHを使用しています。
携帯セキュリティーの暗証番号を忘れ、修理に出しました。

送料込5000円ほどで初期化していただき、
また部品に不具合があるとのことで無償修理していただき、
今日携帯が戻ってきました。

しかし、戻ってきて以来、一度もメールが送受信できません。

未受信メールありの表示が出る→新着Eメール問い合わせを押す→
受信アカウント選択画面になる(以前はこのような画面は出なかったのですが)→
Eメールを選択し受信→「ネットワークエラーが発生しました」

Eメール送信→「ネットワークエラーが発生しました」

と、なります。

電波はあり、ネット接続はできます。

修理失敗?と疑っていたのですが、ひょっとして私が変な設定したのかなと
思い、質問させていただきました。

Eメールの設定など、直すところがあれば教えてください。

投稿日時 - 2013-12-19 00:57:17

QNo.8392160

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回答(1)

ANo.1

メールが何を指しているのか分からないので、違っているかもしれませんが、オンラインサインアップはしました?
本体を初期化しているので、ウィルコム側、SoftBank側各々で、サインアップをやり直さないと、キャリアメールは使えないはずです。

インターネットメールだと、Popなどの設定をしていないのかな、と思えます。

投稿日時 - 2013-12-19 07:03:24

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