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締切り済みの質問

ブルーレイが見られません

ESPRMO FH550/3AM (windows7)です。
いつもの様にブルーレイを見ようとしたら、「このコンテンツ
の再生を続行するには、Fujtsu Power DVD9 3D Playerを更新する必要がありますと出て、更新するの画面が出るので更新しました。ブルーレイのディスクの読み込みか始まり、するとまた、更新の必要がありますに戻り、見られません。
どうしたらよいのでしょうか?

投稿日時 - 2013-10-02 09:22:52

QNo.8288309

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回答(2)

ANo.2

その症状は、しばしば PowerDVD で見られます。

率直に、富士通のサポートへ相談なさることをお勧めします。
そこで PowerDVD の販売会社へ誘導されたら、そちらへご相談をどうぞ。

投稿日時 - 2013-10-02 17:28:06

お礼

ありがとうございます。富士通サポートへ相談してみます。

投稿日時 - 2013-10-02 19:48:47

再起動しても出ますか?

投稿日時 - 2013-10-02 11:15:58

補足

はい、再起動してもディスクの読み込みの開始、更新の必要があります、更新の完了の
繰り返しです。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2013-10-02 11:52:10

お礼

富士通サポートに相談してみます。ありがとうございました。

投稿日時 - 2013-10-02 19:50:26

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