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解決済みの質問

証明書のエラーを治す方法

お世話になってます、
三日に一度くらいのペースで据え置きのPCでインターネットをするのですが、
AmazonのマイストアページやTSUTAYAディスカスのリストページ、
インターネットバンキング等のパスワード入力画面など、個人情報関連のページ全てで、証明書のエラーが起こるようになりました。
しかし、スマホ(iPhone)タブレット(iPad)の方はその全てのページを開くことができます。

エラーの治し方を教えて欲しいです。

環境
SONY vaio(型番VPCJ)
Windows7 63bit(全てのアップデートは完了)
Internet Explorer 10
セキュリティーZERO(全てのアップデート完了・ウイルスの検出も無し)


自分なりにググったりして、

・PCの時間を正確に合わせる→正確に合っている。(ずれていない)

・管理コンソールのセキュリティ証明書をインストール(問題のあるサイトを開き赤くなったアドレスの横の証明書のエラーのボタンから証明書をインストールする)
→インストールボタンが存在しない

・プログラムのインストールをカスタムにする→Windows7ってカスタムにできない?

と八方塞がりです。

なにぶんPC素人なので
1から10まで詳しく解説していただくと嬉しいです。
よろしくお願いします。

投稿日時 - 2013-09-01 10:27:58

QNo.8244807

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

以前まともに動いていたなら、その時点まで復元すれば解決することがあります。
方法は以下に記載されています。

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows7/products/features/system-restore


これは、その時点使っていた状態までコンピュータを戻す操作です。
個人的なファイル等は、現在の時点となりますが、心配なら外部ディスクにバックアップするとよいかもしれません。

投稿日時 - 2013-09-01 10:58:38

お礼

回答ありがとうございます。
お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。
教えてくださった復元でなんとかなりました。
しかし、Windowsを再びアップデートするとやはりエラーが起こるようになるので再度復元しました。
こんな事があるのですね。
次回のアップデートまで現状を維持しようと思います。
本当にありがとうございます。

投稿日時 - 2013-09-08 15:01:32

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回答(1)

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