みんなの「教えて(疑問・質問)」にみんなで「答える」Q&Aコミュニティ

こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

Amazonのギフト券での注文キャンセル

Amazonで商品を購入する際に、コンビニで買ったギフト券を利用したのですが
やっぱり他に欲しいものがあって注文をキャンセルしたいです。
アカウントサービスからキャンセルリクエストをしようと、業者の方にメールを送ったのですが、返信がありませんでした。
公式のヘルプを見たらギフト券での注文はキャンセルできない。と書いてありました。
ギフト券を使った場合は絶対にキャンセルできないのでしょうか?
商品出荷まであまり時間がないので、申し訳ないですがなるべく早く回答が欲しいです。

投稿日時 - 2013-07-20 17:20:48

QNo.8184355

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

次の案内のページにある「キャンセルできない注文」の項目の解釈ですが、「Amazonギフト券の注文」になっていますので、「ギフト券での注文」(代金の支払い)とは意味が違うように思いますが・・。
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=643010

何れにしても、「キャンセルリクエストにより、キャンセルできる場合があります」との記述もありますから、「キャンセルリクエスト」のページを参考に、やってみるしかないと思いますが。
(キャンセルリクエスト)
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200689980

投稿日時 - 2013-07-20 17:53:45

お礼

わざわざURLまで貼って下さってありがとうございます。

なるほど、確かによく見ないで意味を取り違えてたかもしれません。
とりあえずキャンセルリクエストは送ってあるので、結果を待つしかないですよね。

投稿日時 - 2013-07-20 18:02:03

このQ&Aは役に立ちましたか?

2人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(1)

あなたにオススメの質問