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解決済みの質問

携帯電話からは発信できない電話番号?

コールセンター等への電話番号かと思われるのですが、
「この電話番号へは携帯電話からはご利用できません」
という記載をたまに目にします。

固定電話からしかかけられない、という意味と思うのですが、
なぜ携帯電話からは電話することができないのでしょうか?

050やフリーダイヤルによくある傾向かと感覚的に思うのですが。

固定電話と携帯電話で、人間は、ほぼ同じ動作をして電話を
かけていますが、機械的に(周波数?)どんな違いがあるのかを
教えていただけると助かります。

よろしくお願いします。

投稿日時 - 2013-07-02 23:43:58

QNo.8159905

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

050はIP電話に振り当てられている番号です。
一部事業者には携帯から掛からなくなっていますが、それは事業者(IP電話事業者と携帯電話事業者間)の都合だけです。

0570(ナビダイヤル)ではないでしょうか?
http://www.ntt.com/navidial/
ナビダイアルの場合、発信者負担となり、通話時間が長くなると思わぬ高額請求になってしまうからでは?
(通話し放題のようなオプションが効かないはずです)

フリーダイアルの場合は着信者側が通話料を負担するので、単純に料金の問題でしょう。
これは、着信者側での設定変更が出来ます。
http://www.ntt.com/freedial/
TVショッピングの受付電話なんかは、携帯からも掛けられるのでは?

機械的には違いはありません。

投稿日時 - 2013-07-03 00:34:41

お礼

ご回答ありがとうございます。

確かにTVショッピングには、携帯からかけることは
可能ですね。

契約に拠るようですね。

投稿日時 - 2013-07-05 22:49:52

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回答(3)

ANo.3

> 固定電話からしかかけられない、という意味と思うのですが、なぜ携帯電話からは電話することができないのでしょうか?

この場合の電話番号は、着信人払いの電話番号(フリーダイアル)がほとんどです。



> 固定電話と携帯電話で、人間は、ほぼ同じ動作をして電話をかけていますが、機械的に(周波数?)どんな違いがあるのかを教えていただけると助かります。

質問での固定電話とは、NTT東(西)だけでとイメージしていませんか?。
通信事業者(電話会社・プロバイダ等)の固定電話会社が、NTT東(西)以外にも、KDDIや、ソフトバンクや、電力会社や、有線テレビ会社等の固定電話もあります。
つまり、NTT東(西)の固定電話から正常なのに、KDDIや、ソフトバンクや、電力会社や、有線テレビ会社等の固定電話からはかからないことがあります。

#1#2の回答のとおりの番号のほかに、通信事業者同士(電話会社・プロバイダ等)の通信回線の事情や・設定によってもかからない場合もあります。
つまり、通信事業者同士間で、課金の方法(通信料金の負担割合等)や請求方法に決着がつかなかったり、回線の設定方法に決着がつかなかったりいると、質問の様に携帯から接続できないこともありますし、NTT東(西)以外の固定電話会社からも接続が出来ないこともあります。

この一番の例が、「テレドーム」です。
「テレドーム」は、よくテレビ番組で投票・チケット販売等で使われていて、テレビ画面の下部に「携帯電話や、一部の固定電話からはかかりません」などと表示が出ていることがあります。
https://www.google.co.jp/#gs_rn=19&gs_ri=psy-ab&tok=4y-iinZqBW_8KZhY9fbjQA&gs_is=1&cp=3&gs_id=2kb&xhr=t&q=%E3%83%86%E3%83%AC%E3%83%89%E3%83%BC%E3%83%A0&es_nrs=true&pf=p&sclient=psy-ab&oq=%E3%83%86%E3%83%AC%E3%81%A9&gs_l=&pbx=1&bav=on.2,or.&bvm=bv.48705608,d.dGI&fp=4bddcdc03dfbaad9&biw=911&bih=621



このように、#1#2の回答の番号以外にも、通信事業者の間で接続の条件等が決着がつかない場合に、「この電話番号へは携帯電話からはご利用できません」とか、実際に電話すると似たような音声トーキが出ることも有ります。

投稿日時 - 2013-07-03 10:04:04

お礼

ありがとうございます。

私には「電話=NTT」という図式しかないので、
KDDIやソフトバンクといった通信事業者は
どうも、しっくりこないんです。

結局、KDDIやソフトバンクなどは、独自の回線を
持っているのではなく、NTTの回線を間借りしている
のかと思っているのですが……。

投稿日時 - 2013-07-05 22:54:40

ANo.1

フリーダイヤルの場合は、「フリーダイヤルを受ける側の契約に『PHSや携帯からの着信を受け付けるかどうか』というオプションがある」だけです。
そのオプションがあれば掛けられますし、オプションがなければ掛けられないだけのこと。

050の場合は、単に「携帯電話会社との間で物理的に線が繋がっていない」だけでしょう。
接続すると月額でお金がかかるので、ケチなところは接続していないだけのこと。

投稿日時 - 2013-07-03 00:04:59

お礼

ご回答ありがとうございます。

フリーダイヤルがオプションとは知りませんでした。
為になりました。

投稿日時 - 2013-07-05 22:48:09

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