みんなの「教えて(疑問・質問)」にみんなで「答える」Q&Aコミュニティ

こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

包括支援・ケアマネージャーの違い

自分の認識不足部分を
教えてください。

要支援の時の
ケアマネージャーは包括支援の方で

認定調査をしにきて下さった方でした。
要介護は 入院中に
病院の先生の勧めで病院内の相談役?みたいな方がいて
入院中に 要介護認定をもらえました。

要支援のケアマネと
要介護のケアマネの違いというか

どちらかが上とか
力があるとか
あるんでしょうか?
と言うのも

父親の施設申請のことで要介護のケアマネに連絡した時

要支援の時のケアマネと
少し会話した事を
洩らしたら

すごく嫌味を言われました。
(要支援ケアマネとはたまたま 帰宅後の用具や緊急設置の話しで電話を頂いただけです)

施設相談をしたと
誤解されたのか

施設面談者の立ち会いは 勧められた要支援のケアマネに頼めば?
みたいな 内容でした。
別に 立ち会いは
必要ではなく
一応 一報してくださいと言われていましたので

お伝えするために
電話をしたんですが。
プライド?
ライバル心とか
あるのか?と受けるくらい
嫌味な言い方でした。
包括支援のケアマネと
要介護のケアマネと
何が違うのか
よくわかりません。
要介護になったら
要支援のケアマネは変わりますが

包括支援のケアマネとは切れる訳ではないと言われ
ちょっとした会話はします。

それが何か
失礼にあたるのかなんかも
分からなくて。

投稿日時 - 2013-06-20 22:20:01

QNo.8142642

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

私の親が利用者ですが

要支援のときは包括支援センターのケアマネとか社会福祉協議会の(  なんとか )センターのケアマネとか
窓口というか 広く浅く(たくさん抱えているので) 重くなると要介護になるので そちらはノータッチのせいか
主な仕事は 福祉のふの字もわからない本人と家族のために導入部分というか あくまでも支援
介護の入口に立った人たちを誘導し声掛けし見守りするというようなところが一番大事のようです。
介護というよりは情報提供的なことのほうが強いかも

認定調査員は 市町村によって誰がやるか違うようです。
市役所職員、社会福祉士等を臨時でアルバイト、ケアマネ、保健師でケアマネ(福祉の現場は知らない)
人手不足なのか都会ではハローワークで募集していたのを観たことがあります。

要介護のケアマネは本格的なケアマネですが(介護なので)
でも 身体障害とかでしたら一時的に悪くなっただけで回復にむかいまた要支援になることもあります。
要支援はそうゆう意味で卒業ではなく出戻りもよくあることで
要支援のケアマネさんは 「その後どうなった?」とか訊かれることもあります。

病院は たとえば精神保健福祉士とか介護長 看護師長とか 損談役になっています。
病院が独自に福祉施設を併設されてる場合は 社会福祉士精神保健福祉士ケアマネ等資格所持者が
医療ソーシャルワーカーとして 医者と患者さんとの橋渡しというか接着剤というか通訳者というか
そうゆうお世話をします。退院後の相談とかも受けています。
でも実態は 営利を出すためにベッドを上手にまわさないといけなくて看護師長とかがその仕事なんですが、その一連の流れのために退院してもらわなくてはならず(長期入院は国から補助金がでない) ほんとうの役目はそのあたりかもです。

ご質問者さまのお尋ねは
介護のほうのケアマネさんが不機嫌になられた、、ということですが
ケアマネという仕事は ほんとうに24時間拘束されると言っていいほど多忙で激務です。
さんざん走り回って良い方向になるよう頑張った挙句
「ほかの方が(要支援のケアマネ)おっしゃるには、、」と言われて
睡眠不足や過労も手伝って 「脱力」というか「なんじゃこりゃ」とかそうゆうふうに思われたかもです。

あの給料でこの激務
報われるのは ご家族さまからの感謝(ケアマネも人間なので)だけ
なによりも信頼関係が大事
わたしを頼ってよー そのために走り回ったんだからさー
ってとこですかね、、

でも 本来 福祉は ご利用者さまのために周囲がスクラム組んで分担するものです。
そのケアマネさんは そうゆう意味では失格です

ただ、、あの激務わかってるので
そこまで人間性を問い詰めるのは、、かわいそうかなあ、、、

うちのケアマネさんは 昼食はいつも抜きです。夕食もコンビニおにぎりを車内でパクリ
真っ黒に日焼けして、早口でしゃべりさささっと走り去っていきます。
実は2人目でした。前回の方は多忙で旦那様と別居になり辞められました。

とはいえ 頭にくるような方もおられることはおられます。
事業所はケアマネから利用者を紹介してもらうので
ケアマネさん頼みです。
そのへんで 勘違いされてるケアマネさん(わたしは偉い)もいらっしゃいます。

はっきり言えば
その方は やっぱり失格。
どうかお気になさらないでください。
ケアマネ交代は可能です。
もう無理!と思われたら ケアマネを替えられたらよいかと思います。
相性はたしかにありますから。

投稿日時 - 2013-06-20 22:49:17

お礼

お礼が遅れて
申し訳ありません。
ケアマネは
病院内のケアマネで
そこはリハビリも施設もあります。
施設は 敷金が数百万いる所で

うちには無関係です(笑)

ケアマネをそこに
頼んだら
ヘルパーさんも全て入れ替えになってました。

要するに
ビジネスだけだと思います。
ケアマネをそこに決めたとたん
先生のサービスも
かなり変わり

あれもこれも
付け足してくれ
ビックリしたんです。

昨日は腹がたって…
ちょっと認識もでき…頭悪いので
また繰り返し読みます!
でも 有難うございます
丁寧に教えていただき。
介護で 時々 イライラしたりして

それでも
皆さんに感謝する気持ちも忘れないつもりです。

また 教えてください!
有難うございました。

投稿日時 - 2013-06-21 19:25:18

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(1)

あなたにオススメの質問