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締切り済みの質問

スマホのアプリがアンインストール出来ない

初めての投稿ですので至らない点があるかもしれません。
ご容赦ください。

auのHTL21 J butterfly を使用しています。
最近、使わないアプリをアンインストールしようとしてもアンインストールきません。
以前はアンインストールしようとすれば、最低でも1分以内にはアプリを削除してくれていたのに最近は10分程かかる上に、アンインストール出来ませんでした。なんて表示が出ます。
何か変な機能でも設定してしまったのでしょうか?
3つのアプリで試してみましたがみんなそうんなふうになってしまいます。

大変不便で困っています。
どうか、ご回答お願いします。

投稿日時 - 2013-05-26 10:59:14

QNo.8105465

困ってます

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回答(2)

ANo.2

アプリを表示するページの右上のアイコン■が4つ並んでいるボタンをタップすると、
アンインストール可能なものは赤背景の白抜き×が各アプリに表示されます。
これらについてはアンインストール可能です。

アンインストールできない(出来ないくせにカスタマイズとはおかしな話)ものは、
暗転します。

システムに紐付いているためアンインストールできませんなんて、ちゃんちゃら
おかしな話です。そのためにメモリを食ってしまうという現象もありますんでね。

他にやり方はありますが、結構な知識を必要とするのと、端末そのものがイカレて
しまい、保証対象外になるので割愛します。ですが、本来は自由にアプリを管理
すべきです。キャリアはもう少し考えるべきかと。

投稿日時 - 2013-05-27 12:43:02

ANo.1

その試されアンインストール出来なかったアプリの名前を具体的に補足いただくことは出来ますか?

プリインストール(購入時からあらかじめインストールされているアプリ)のものはアンインストールできない物がほとんどですが。

また10分かかって結局アンインストール出来なかったときには、どういった表示になるのでしょう?
何かメッセージなどの表示があるのならその内容も補足下さい。

そこに原因や解決法のヒントがあるかと思います。

投稿日時 - 2013-05-27 08:32:12

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