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締切り済みの質問

社内のネットが定期的に切断する

社内のインターネット回線が定期的に切断するようになりました。そのため、大事なネット入札時にも支障があります。回線業者を呼んで対応していますが、上司などは冗談ではありますが個人所有パソコンを使用している私が原因か?と言うこともあり、昔全国的に流行ったウイルス事故も経験があるのでちょっと心配しています。
対策ソフトは最新のものがアップデートされており、定期的な検索もしていますし、パソコン自体のスペックも三年前ぐらいなのですが自分で確認できることはまだあるでしょうか?

会社支給のパソコンもありますがすごく古くあちこちガタがきており、かと言って会社で購入は有り得ない(個人所有は他にもいますが会社にいる時間が少ない)のでどうしようかと思っています。

投稿日時 - 2013-05-22 18:46:24

QNo.8100163

困ってます

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回答(5)

ANo.5

切断された時の状況として、
・全員、ネットに接続できない
・一部だけ、ネットに接続できない
の2通りがありますが。

とりあえず前者と仮定すれば、
「ルーターまたは、回線自体の異常」
が濃厚です。

同時接続台数については、
ルーターにNAT(アドレス変換)機能があり、社内のPCがプライベートIPアドレスを
割り振られている状態ならば、(インターネット網側から見て)簡単には分かりません。

投稿日時 - 2013-05-22 19:29:37

ANo.4

会社の管理部門にお問い合わせ下さい
管理者が、個人のPCだからそのようになるようにしている場合もあるかもしれません

単に接続台数がオーバーしてルータなどの処理が追いついていないだけとか

投稿日時 - 2013-05-22 19:25:30

ANo.3

定期的というのが本当に定期的(1時間おきとか)なのですか?
時々切れるんですか?通常後者だと思うけど、ルータや中継装置が故障では?

投稿日時 - 2013-05-22 18:56:49

補足

毎日決まった時間(3時、6時頃から)全員の回線がつながらなくなります。一応、私は個人所有のポケットWi-Fiがあるので切り替えたりしてますが、プリンター接続する際には有線接続戻します。社内サーバーも去年交換し、回線工事されて一年もたっていません。ただ、社内掲示板の容量がいっぱいになっているので極力メールデータも消すようには指示ありました。

投稿日時 - 2013-05-22 22:50:37

ANo.2

これが原因。
>個人所有パソコンを使用している私が原因か?
ネット接続回線数の契約を越えてるため。
外すか追加契約が必要。

投稿日時 - 2013-05-22 18:56:29

ANo.1

ネットワーク回線への接続には同時接続台数の契約が有ります。
多分同時接続回数が契約値をオーバしているのでしょう・
システム管理者に同時接続数を調査して貰うと解決するでしょう。
ようするにネットワークに接続したままで使う様になったからでしょう。
パソコンの性能では無いと思います。

投稿日時 - 2013-05-22 18:52:54

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