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締切り済みの質問

サンダーバードで、添付付メールが保存・受信できない

Thunderbird を利用していますが、添付ファイルメッセージの保存、受信ができません。
また、送信済みファイルに保存ができません。
添付付メッセージを保存しようとすると、
「メッセージの 下書き フォルダへの保存時にエラーが発生しました。再実行しますか?」と表示されます。
「OK」では、同じメッセージが繰り返され、「キャンセル」をクリックすると、
「メッセージを下書きとして保存できませんでした。
メールとニュースグループのアカウント設定に間違いがないか確認して、再度試してください」となります。
添付ファイルを削除して保存すると、何の問題も無く保存できます。
ちなみに、今回のファイル容量は540KB程度です。

保存ではなく送信すると、「メッセージの 送信済みトレイ フォルダへの保存時にエラーが発生しました。再実行しますか?」となります。
キャンセルすると、「送信には成功しましたが、送信済みトレイにコピーできませんでした。作成ウィンドウに戻りますか?」となります。
確かに送信はされているようです。
ただ、仕事での利用ですので、送信履歴が残らないのは重要な問題です。

また、他のアドレス(outlook)から添付をつけて送ると、エラーメッセージが戻り「452 sorry mailbox is full」とあります。
本文にURLを貼り付けてもエラーとなりました。

すみません、助けてください。よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2013-03-07 19:58:00

QNo.7981539

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回答(2)

ANo.2

>452 sorry mailbox is full

どちらのメールサービスのアカウントを利用されているか判りませんが、このエラーでの説明では、送信できない送信先相手のメールの容量一杯になっているとか、そんな状況になっているとのことです。
http://support.justsystems.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=025026
http://www.tiki.ne.jp/ace/faq/mail.html#1-2

Thunderbirdの設定アカウントも同じでしたら、前記のことと関係しているかも知れませんが、参考例があるようです。
http://forum.mozilla.gr.jp/cbbs.cgi?mode=al2&namber=55659&KLOG=371
http://michi.mozlabs.jp/viewtopic.php?f=3&t=10552

なお、Thunderbirdの設定などを保存しているプロファイルを置かれたディスクの空きが少ないようなことはないですか?

投稿日時 - 2013-03-08 09:33:26

お礼

ありがとうございます。
参考例試してみます。ちょっと私には難しそうなのですが。。

なお、

>Thunderbirdの設定などを保存しているプロファイルを置かれたディスクの空きが少ないようなことはないですか?

すみません。空き容量はどうやって確認するのでしょう?
ほんと何も分からなくてすみません。
よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2013-03-08 20:08:13

そのファイルに問題があるのか、他の写真などのファイルは扱えるのかどうか確認したほうがいいですね。

投稿日時 - 2013-03-07 20:39:42

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
ファイルについては、pdf、jpgを試していますが、ダメでした。
エクセル、txt、gifは、ファイル容量が小さい時(2.0KB、20KB程度)に保存できましたが、
次にもう一度試すと、今度はエラーになったりと、ファイルによる違い、容量の限度も無いようです。
なんとも分からない状況です。

それから、また違う症状がでました。
メールを削除したり、別のフォルダに移そうとしても、エラーで出来ません。
(出来る時もあるので、原因がよく分かりません)

よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2013-03-07 21:14:09

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