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締切り済みの質問

Windows8 画面を元に戻したい。

Windows8で、デスクトップテーマを変える作業をしている最中、急にブラウザの背景というか、デスクトップテーマの画面がピンク一色なり、下のタスクバーであるとかも表示されなくなり、マウスのポインタを右上に持って行っても、スタートや、検索などのボタンも表示されません。
また、キーボード左下付近にあるWindowsキーを押しても、スタート時に立ち上がる画面や、通常の壁紙のあるデスクトップ画面が表示されないのです。
前述の通り、スタートボタンも押せないので再起動することもできず困っています。
どのようにすれば、元に戻るのでしょうか。

投稿日時 - 2013-02-13 14:41:08

QNo.7943157

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回答(1)

ANo.1

回答します。メールの受信ができるか心配ですが、

まずは、落ち着いてください。コンセントから電源プラグを抜いてください。

5秒間時間を開けてプラグを差込本体の電源を入れてメーカーのロゴマークが出る前に[F2キー]

連打してください。新しい画面がでたら 「F9キー」を押してYES,NOと表示されるのでYESが点滅しているので

Enterキー続いて、「F10キー」を押してYES,NOと表示されるのでYESが点滅しているので,Enterキーを押してください。

windowsが起動します。しばらく待ってw8info@microsoft.comへ空メールを送ってあとは指示に従ってください。

とりあえずの処置はこれで大丈夫だとおもいますがまだ困ったことがあれば回答します。

投稿日時 - 2013-02-13 15:30:50

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