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解決済みの質問

パソコンでダウンロードがうまくいかない

お世話になっております

PCでDLsiteからソフトを購入し、ダウンロードしようと思ったのですがいくつも問題があったので質問させていただきます

1.ダウンロードが99%でとまったままになる
99%でダウンロードがとまってしまいます
ブラウザはIE9を使用しています
インターネット一時ファイルを削除しても同じ結果でした

2.書庫が壊れている
使用しているソフトはlhaplusとwinrarです
書庫が壊れています
CRCが一致しませんなどの警告が出て
どちらもうまくいかず途中で終わります

3.ダウンロードしたゲームがプレイできない
上の例のせいかもしれませんが解凍時に書庫が壊れていると出ていないにもかかわらず
ゲームが起動できないことがあります

rpgランタイムパッケージが入ってないとかの問題ではないです
ちなみにほかのパソコンでは問題なくダウンロードできました

パソコンを修理に頼もうと思ったんですが
ここで聞いてダメなら修理に出そうと思ってます
ただ修理にこんな理由で受け付けてくれるのかわからないので…

回答よろしくお願いします。

投稿日時 - 2012-12-14 19:45:55

QNo.7845013

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

FirefoxやChromiumだとどのようになりますか?
また、セキュリティーソフトを一時的に無効にしたらどうなりますか?
もし、セキュリティーソフトを無効にするとダウンロード出来るようでしたら、セキュリティーソフトのメーカーにお問い合わせ下さい。

99%など未完成の状態だと、圧縮ソフトで解凍を試みても、完成していないのだから、解凍出来ませんね。
エラーが出る場合があります

100%正常に終了してゲームが出来ない場合は、そのゲーム販売元にお問い合わせ下さい


物理的な故障でなければメーカーは修理を受け付けませんよ。
もしくは、メーカーの診断ツールがあるなら、それでエラーが表示されたなら受け付ける場合があります
それでなければ、リカバリを行って下さい。 ってのがメーカーのサポートとなります
他のサイトで正常にダウンロード出来るなら、そのダウンロード出来ないサイトにお問い合わせ下さい。
って案内になりますから

投稿日時 - 2012-12-14 20:19:35

ANo.1

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回答(1)

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