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解決済みの質問

NTTフレッツ光再生案を教えて下さい!

NTTフレッツ光の利用者がどんどん減っています。利用者を増やす画期的な案を教えて下さい。後、au光回線との違いも教えてください。お願いします!

投稿日時 - 2012-10-31 16:34:35

QNo.7775252

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

au光は遅いし、不安定ですし、マンションしか値段張り合えないので敵ではないはずです。

それより地域密着型のケーブルとか電力系のがヤバイです。値段でごり押ししてきますし、ケーブルだとある程度の時間外でも困ったら家に飛んで来てくれるのがユーザーにとって心強いトコです。ただ、転勤がある方にはやさしくないです。やれ撤去費だの違約金だのついてまわります。

電力系でも、撤去費用は確実にかかりますし、転勤時にその会社のエリア外だと違約金がフルにかかります。

それに比べて、NTTは撤去費は完全に0ですし、エリア外でもADSLという手があります。しかも値段もコミュニティー割引のおかげで大差なくなったはずです。
そういういい面があるのに目立って宣伝できてないから減って行くのだと思います。CMも弱いです。インパクトが薄すぎます。どうせお金をかけるならパンチの効いたのを作るといいと思います。西日本は誰かもわからない女のコですし、いつも誰かもわからない人を使ってますし、今回のたまおとアメマはわかりますがパッとしません。


個人的にひっかかるのはケーブルはテレビ回線だろうとなんだろうと工事費0円やってますが、NTTの場合フレッツTVの工事費がかかるのはいただけないです。せっかく囲い込みのサービスなのに有料なのはどうかと思います。見れないチャンネルもありますし。

総合パンフレットも値段がわかりずらい。どうせ2年契約になるのだから、割引適用前の月額ではなくて適用後の料金+ISPにして、わかりやすく書くべきです。ISPは星の数ほど選べるのでそれはしょうがないですが。

KDDIのスマートバリューはさらに2年契約の諸刃の剣ですし、気軽にMNPできないけど、NTTはNTTでいままでの殻を破った画期的な得になる事をすればいいと思います。

せっかくのポイントプログラムも説明されないと存在すら知らないユーザーの方々が多すぎます。「スギ薬局」のレジ前のワクワク間を創り出せば面白いと思います。

以上、現場からの声でした。

投稿日時 - 2012-11-03 00:40:54

お礼

ありがとうございます!

投稿日時 - 2012-12-03 20:06:34

ANo.6

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回答(7)

ANo.7

天下りの社長や重役連中を首にして、普通の人間と入れ替えればOKです。

そうすれば、ユーザーの方を向いた、経営が出来ます。

Youtubeで1080P動画を見ても2~3Mですので、ほとんどの人が5メガもあれば事足りるネット環境に100M回線を使わせようとしていること自体がおかしいです。

最近では100Mの上の回線を宣伝したいますが、いったい何に使えというのでしょうか?

各家庭に光など入れるのはやめておいて、ADSLの中継装置を設置して基地局から放れていても数メガ出るようにして、月額2000円程度の環境を日本中に作ったほうが良いです。

投稿日時 - 2012-11-10 20:45:58

お礼

ありがとうございます!

投稿日時 - 2012-12-03 20:05:44

ANo.5

1.NTT西日本の「フレッツ 光ネクスト スーパーハイスピードタイプ 隼」(1Gbps)と同様のサービスをNTT東日本でも行う。
2.NTT東日本の「フレッツ光ネクスト ハイスピードタイプ」(200Mbps)の価格をNTT西日本の価格に統一する。
3.詐欺まがいの「フレッツ光ライト」を廃止する。
4.速度を最大50Mbps程度に制限し、「フレッツ光ネクスト ハイスピードタイプ」の半額程度に設定した、本当の意味での「フレッツ光ライト」を新設する。

このぐらいは最低限やって欲しいですね。

投稿日時 - 2012-10-31 22:13:53

お礼

なるほど!結構NTT東日本てずさんですね(笑)

投稿日時 - 2012-10-31 22:29:18

ANo.4

> 利用者を増やす画期的な案を教えて下さい。

・ 価格設定の自由を制限している、NTT法を廃止して、価格設定を自由にすること。

・ 価格設定の自由に対して、NTT以外の電話会社のクレーム、特にソフトバンクの損社長のクレームをつけるのをやめさせること(総務省は、損社長のクレームに対して腰砕けになる)。

・ NTTグループ内(NTT東(西)と、ドコモ間)の固定電話・携帯通話料の無料、または、低価格にすること。(NTT以外の、KDDIauグループや、ソフトバンク・ヤフー間は、無料・低価格になっているのに、NTTグループの料金価格に特に損社長がクレームをつける)

投稿日時 - 2012-10-31 18:59:20

お礼

孫さんってそんな事やってたんですね!びっくりしました(^^ゞありがとうございます!

投稿日時 - 2012-10-31 22:30:47

ANo.3

簡単なことです。
ソフトバンクとセット割引を出来るようにすれば流出は、止まります。

またPSTN電話サービスを2年以内に廃止しすべてをひかり電話にすれば
ファイバー利用効率が上がりコストダウンが出来ますから
他社に取られる前に囲い込みが出来ます。

auひかりもフレッツとさほど変わらないです。
スマバリなど携帯電話との連携が出来るので魅力的に感じるだけです。

投稿日時 - 2012-10-31 18:27:40

お礼

このまま行くとヤバいですよね。回答ありがとうございます!感謝感謝です!

投稿日時 - 2012-10-31 22:32:09

ANo.2

ユーザ宅迄の回線を専有とし、かつ価格を他社と同レベルにする事と、他社からの乗り換え時の工事費を無料にする事ですね。
すすれば、私自身がauからの乗り換えを考えても良いと思っています。
auと言っても旧TEPCO回線とそうでない回線とでは異なりますが、前者の場合はユーザ宅迄回線が専有になっているんが違いです。

投稿日時 - 2012-10-31 17:51:45

お礼

そこまでしないとユーザー離れは止められないですよね。ありがとうございます!

投稿日時 - 2012-10-31 22:34:39

ANo.1

利用料を極端に安くすれば利用者倍増とか

投稿日時 - 2012-10-31 17:34:57

お礼

ありがとうございます!

投稿日時 - 2012-10-31 22:35:20

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