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締切り済みの質問

カードの署名欄について

お世話になります。

お店で、定員のミスで店の方のレシートにサインするはずだたのにサインしないで、帰ってきてしまいました。これって、買った商品代金が振り込まれないんですか?

すみませんが、教えてください。

投稿日時 - 2012-10-01 17:11:03

QNo.7726840

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回答(3)

ANo.3

基本的に請求は来ます。が異議申し立てした場合に当日の行動から利用不能と判断された場合に限り免責とされます。逆に店の立場の質問ならばサインあり契約でサイン無しの場合はカード会社として支払いを拒む事が出来ます。

投稿日時 - 2012-10-09 18:31:08

ANo.2

>これって、買った商品代金が振り込まれないんですか?

振り込まれますよ。
最近、お店(加盟店)によっては「サインレス」の場合が多くなっています。
百貨店の地下食料品売り場とかね。
スーパーでは、サインを求める店を探す方が難しくなっています。
カード会社と加盟店が、同意していればサインレスでも問題ありません。

投稿日時 - 2012-10-01 17:47:20

ANo.1

しつれいします。質問を整理してお答えしたいと存じます。

「店員さんのミスにより、カードは端末に通して決済は終わったのだが、サインをせずに帰宅した。クレジットカード会社から請求され引き落としされるのか?」

引き落としされます。サインの有無は本人確認のためであり、後で(私は利用していない)などトラブルになった場合に照合する場合に利用されます。お店によっては5000円未満の購入時など、サインレスで処理する事も多いと存じます。


「店員さんのミスにより、カードを渡したが端末には通されずに、サインをせずに帰宅した。」

請求はされません。クレジットカード会社にオーソリ(決済)の情報が送付されていないからです。

なお、クレジットカード会社(カード裏面に電話番号など記載されています)に連絡すると、利用して数日経過した後に決済されたかされていないか、確認できると存じます。気になるのであれば、ご連絡されるのがよろしいかと。

投稿日時 - 2012-10-01 17:24:13

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