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解決済みの質問

auのパケットについて。

今は9月ですが、先月の29日にメール機能しか使わないからと、ダブル定額スーパーライトに変更しました(パソコンから変更しました)。

あんまり使わない程度なら390円で済むので・・・ラッキーと思い、パソコンで今月の通信料見たら、何故か「パケット割引定額料 5700円」と、なっていました・・。

メールは結構しています。メールだけで、定額が5700円になってしまうのでしょうか・・・・。

もし、390円で済むならメールは一日何通くらいが良いのでしょうか。

スマホですがパソコンでパケット数を見たら、14254パケットとありました;
一万パケットいくと、390円定額ではなく5700になってしまうのかなって・・・一番早いのはコールセンターに聞くのが早いでしょうが、先にこちらのほうでも質問してみました;;

分かりにくい文章ですみません;

投稿日時 - 2012-09-09 21:41:14

QNo.7689518

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

パケット料金の目安は次の通りです。メールでも使い方で大きく料金か異なります。
http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/waribiki/ryokin_meyasu/index.html

スーパーライトで上限値に達するのは57,000パケット以上ですから、「14,254パケット」というのはその料金の対象となったパケット数ではないでしょう。たぶん見るところが間違っているんだと思います。
http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/waribiki/double_teigaku_super/

あなたが何をどう見たのかがわからない以上これ以外にアドバイスできることはありません。素直にコールセンターなりauショップなりにきちんと確認すべきです。

投稿日時 - 2012-09-09 22:08:34

お礼

そうですね・・・サポートセンターに電話して聞いてみます。
回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2012-09-09 22:16:25

ANo.1

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回答(1)

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