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解決済みの質問

スマートフォンでJPEG、JPGの写真が開けない

・ソフトバンク携帯から送られてきたJPG形式の写真が「非サポートのファイルです」とエラーとなり、添付ファイルが開けない。

・携帯電話・PCで撮影してスマートフォンに移したJPEGの写真も開けず、エラーとなる。

・スマートフォンの「Polaris Office」で「Picture」を選択すると、写真が保存されていることは確認できるが、写真を選択すると、“このファイル形式はサポート外です”とエラーになる。

・なぜか、待ち受け画面や、電話帳のプロフィールに設定すると、写真が表示できる。


JPEG、JPG形式のファイルを読み込む方法を教えてください。
専用のアプリのDLが必要な場合は、おすすめのアプリを教えてください。

機種はELUGA P-06です。

よろしくお願い致します。

投稿日時 - 2012-08-19 12:39:47

QNo.7651893

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

Polaris Officeというのは、Word、Excel、PDF等のファイル形式には対応していますが
JPEGファイル形式に対応していないので、読み込む事は出来ません。
普通に、標準で搭載されている「ギャラリー」などのアプリを使えば良いのでは?

投稿日時 - 2012-08-19 18:31:29

お礼

標準で搭載されているアプリ、「ピクチャアルバム」の機能を停止してしまってたため、写真を見ることが出来なかったことがわかりました。

ありがとうございました。

投稿日時 - 2012-09-17 09:17:33

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回答(2)

QuickPicでも使ってみて下さい

投稿日時 - 2012-08-19 13:57:54

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