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締切り済みの質問

Facebookにログイン後展開できません

パソコンでFacebookにログインした後、次の展開画面が開きません。どのタブをクリックしても画面の左下隅に「実行しましたが、ページでエラーが発生しました。」とのメッセージが表示されるだけで、画面は上部のタブ表示バー以外は真っ白のままです。Facebookの運営サイトに問い合わせてみようとして、そのための「ご意見・ご提案」タブをクリックしても、上記と同じメッセージが出るので、どうしたらいいかと悩んでいます。
どなたか対処法をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示頂ければありがたく思います。
なおPCのOSはWindowsXP、InternetExplorerのバージョンは8です。

投稿日時 - 2012-06-21 17:58:42

QNo.7546730

困ってます

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回答(3)

ANo.3

回答でなくすみません。
全く同じ状態です。
このところ「お知らせ」をクリックすると突然ウィンドウが閉じたりしていましたが,昨日辺りからタブ表示バー以外真っ白の状態です。

投稿日時 - 2012-07-04 22:47:16

補足

私の場合、現在は正常に戻っています。先の質疑応答にあった対策は一通りやってみてダメだったので、その後諦めていましたが、そのまま数日経って改めてやってみると正常に戻っていました。従って何が原因で発生し、何が原因で正常に戻ったのか、全く不明です。
ただ、今までの全ての試行錯誤を実施する前に、ウイルスバスターの「有害サイト/迷惑メール対策」を外してみたら正常にFacebookサイトにアクセスできたので、Trendmicroへ問い合わせ色々アドバイスを貰って試しましたがどれもうまく行きませんでした。従ってウイルスバスターが原因ということでもありません。
以上あまりお役に立てる話ではありませんが、ご参考まで。

投稿日時 - 2012-07-05 17:07:32

ANo.2

(1)ブラウザの更新
(2)ブラウザを他のものに変更
(3)ネットワークの問題
(4)ハードウェアの問題

この切り分けをするために、まずはブラウザを他のもの(Firefoxでもなんでも)でやってみてください。
おそらくおっしゃっているようなお知らせ機能は関係ないです(私も同じような設定ですし)

投稿日時 - 2012-06-28 02:13:15

補足

ご助言ありがとうございます。
ブラウザー(Internet Explorer 8)の更新もやりましたが、改善されませんでした。
他のブラウザへの変更は未実施です。
もう1台のPC(デスクトップ)ではこんな問題は発生していないので、PC(ノートブック)のハードウエアの問題かも知れません。しかし、同じノートPCでインターネットの他のサイトやメールでは一切こんな問題は発生していないので、不可解です。

投稿日時 - 2012-06-28 21:28:19

ANo.1

IEでしたらとりあえず、キャッシュと履歴を削除して再度トライしてみてください。それでなおる場合があります。

投稿日時 - 2012-06-23 21:21:44

補足

キャッシュと履歴の削除はすでに(最初の質問投稿前に)実施済みですが、直りませんでした。
Facebookは特定の知人(3名)の発信情報を見るために入会しているだけで、個人情報の野放図・無防備な流出を嫌ってFacebook関連のメール(友達の友達への勧誘、Facebookからのお知らせなど)は毎回即刻削除しているのですが、これが影響しているのでしょうか。

投稿日時 - 2012-06-23 22:50:06

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