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解決済みの質問

通勤定期券の区間変更について

ICカード定期券の区間変更について質問があります。

このたび会社が移転することになりましたが、定期券の期限に残りがあります。
そこで区間の変更を行いたいのですが、

1.残日数が10日(1旬)を超えているとき
1) JR a駅 - JR b駅 から、 JR a駅 - JR c駅への区間変更
 (同じ鉄道会社での区間変更)
2) A電鉄(私鉄) d駅 - A電鉄 b駅 から、A電鉄 d駅 - A電鉄 b駅(JR b駅乗り換え) - JR c駅
 (現行の経路 + 別鉄道会社経路追加)
この2パターンの場合は、残日数(10日単位) + 手数料210円 の払い戻しを受けた上で
区間の変更が可能であることは確認しました。

質問1
A電鉄 d駅 - A電鉄 b駅 から、B電鉄 d駅 - B電鉄 e駅(JR e駅乗り換え) - JR c駅
 (現行の経路は利用せず、別鉄道会社経路へ変更)
このパターンの場合は、上と同じ扱いになるのでしょうか?
・同じ扱いの場合、A電鉄で変更を依頼するのか、B電鉄で変更を依頼するのか、どちらになるのでしょうか?
・別の扱いの場合、どのようにすればよろしいでしょうか。


2.残日数が10日を切っているとき(払い戻しの対象とはならない場合)

質問2
現在利用しているICカード定期券(SUICA定期、PASMO定期など)に、何日か残っている
状況で新しい区間で定期を購入する形となると思われます。
ICカードをもう一枚購入すれば無駄が無いのですが、1枚でまとめたい場合、
残日数が残っていても、そのカードでの追加購入が可能になりますでしょうか。
その際に手数料は発生いたしますでしょうか。
もしくは磁気定期券を購入し、ICカード定期の残日数が無くなった時点で
磁気定期券をICカードへ引き継ぐ処理を別途行わなければならないのでしょうか。

分かりにくい説明で申し訳ありません。
分かる範囲で結構ですので、ご回答をいただけると助かります。

何卒お願いいたします。

投稿日時 - 2012-04-05 11:10:58

QNo.7403709

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

質問1についてはNo1、No2さんからすでにご回答が示されておりますので、質問2についてだけ。

> 残日数が残っていても、そのカードでの追加購入が可能になりますでしょうか。
→不可です。

> 磁気定期券を購入し、ICカード定期の残日数が無くなった時点で磁気定期券をICカードへ引き継ぐ処理を別途行わなければならないのでしょうか。
→これは可能です。

以下のような方法ではどうでしょうか。

◆クレジットカードと一体型でない場合
新たにICカード定期券を作成するのがいいと思います。
古いのは、定期の期限が切れてから、チャージを使い切った上で返却すれば、手数料なしでデポジット分を返してくれます。

◆クレジットカードと一体型の場合
上記のようにいったん磁気式定期券にするんでしょうね。
ただ、上記の3番目のパターンでA電鉄系から、B電鉄系クレジットカードもしくはViewカードに乗り換えるのであれば、さっさと作ったほうがいいと思います。

投稿日時 - 2012-04-05 22:33:36

お礼

kitiroemon 様、回答ありがとうございました。また、お礼が遅くなりましたこと、お詫びいたします。

無事会社の移転も終了いたしましたこと、報告いたします。
社内でも一人、kitiroemon様のアドバイスどおり、カードを作成いたしました。

お礼の意味も込めて、ベストアンサーにさせてください。

他ご回答いただきました皆様も、感謝という意味では、kitiroemon様に劣るものではありません。
大変ありがとうございました。

投稿日時 - 2012-04-24 13:53:55

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回答(3)

ANo.2

【質問1】
現在の定期券で利用している鉄道会社を変更後も利用するのであれば
区間変更の取扱になりますが、それ以外は通常の払戻の取扱となり、
払戻は月単位での計算になります。



【質問2】
今の定期を一旦払い戻して新たな定期券を購入する形になります。
定期券の有効期限まで1ヶ月(区間変更などの場合10日)を切ってしまうと、
「返金」を受けることはできませんが払戻そのものはできるはずです。
この場合、特に手数料を支払う必要はありません。
定期券発売窓口で相談してみてください。

投稿日時 - 2012-04-05 21:06:29

お礼

platinum58 様、回答ありがとうございました。また、お礼が遅くなりましたこと、お詫びいたします。

無事会社の移転も終了いたしましたこと、報告いたします。
こうして回答のように文章化されますと、なるほど当たり前の対応であるなと思うと共に、自身を顧み、恥ずかしくもあります。

投稿日時 - 2012-04-24 13:50:25

ANo.1

質問1についてだけ。
この場合、別路線をつかうことになるので、
A電鉄で解約払い戻しして、B電鉄で新規で購入してください。
区間変更にはなりませんので、A電鉄だけでは処理できません。

投稿日時 - 2012-04-05 11:48:40

お礼

wakko777 様、回答ありがとうございました。また、お礼が遅くなりましたこと、お詫びいたします。

無事会社の移転も終了いたしましたこと、報告いたします。
また質問をさせていただきます際にも、ご対応いただけますよう、お願いいたします。

投稿日時 - 2012-04-24 13:47:22

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