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締切り済みの質問

realplayer downloaderが

教えてください。
ブラウザfirefoxの9.0.1をメインで使っています。
PCにはIE・firefox両方入っています。
IEではrealplayer downloaderが機能していますが
firefoxで機能しません。
firefoxをインストールした後realplayerをインストールしました。

firefoxのアドオンの中にある拡張機能に「RealPlayer Download and Record Plugin」
がありません。
何度インストールしなおしても駄目です。
firefoxの仕様なのでしょうか。
教えてください。

よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2012-01-20 19:58:07

QNo.7256238

困ってます

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回答(4)

 再び No.3 です。

>残念なことに結果は NO 

 う~む、お役に立てなくて済みません。 m(_ _)m


>東芝の製品がいけないようです。

 当方 Windows7 32bit機以外でも、Vista機で Firefox+RealPlayerを
運用していますが、その PC は東芝の DynaBook(TX/67H) です。

 そして、Firefox の RealPlayer 系アドオン・プラグインは、普通に
機能しています。 ただし Vista機も 32bit版ですが。

 RealPlayer公式サイトの「必要なシステム環境」によると、いちおう
64bit版 Windows 7 にも対応していることになっているんですけどね。


>となるとマイクロソフトの原因となると思うんですけどね。

 他に考えられるのはセキュリティソフトによる不具合ですが、当方は
そういう事例を知りません。

 因みに、QuickTime は入っているでしょうか?
 当方の読み違いでなければ、何故か動作条件に QuickTime 7.5 以上が
まれているようです。

投稿日時 - 2012-03-03 16:00:10

 No.1 改め No.2です。

>firefoxはrealplayerを拒否するようになったようです。

 Firefox はプログラムの更新頻度が激しいので、RealPlayerの方で
付いていくのに苦労しているため、タイミング的に対応できていない
時期も多いです。

 最近やっと Firefoxの新バージョン 10.0.2に対応した RealPlayer
15.0.2.72 がリリースされました。

RealPlayer - 基本プレーヤー
http://jp.real.com/?mode=rp

 ダメ元でアップデートを試してみては如何でしょう?

参考URL:http://okwave.jp/qa/q7331857.html

投稿日時 - 2012-03-01 23:40:25

お礼

度重なるご親切なご指導とても感謝いたします。

ですが、それももう試しております。
残念なことに結果は NO 
でした。
東芝の製品がいけないようです。
何か受け付けないようなソフトが裏で動いているとしか考えようがないとの
リアルプレーヤーの回答もありました。
OSはwindows7のprofessionalエディションの64bit版なので
余計なソフトは入ってないはずなんですけどね。
64bitがたいおうしていないのか・・・・
となるとマイクロソフトの原因となると思うんですけどね。

投稿日時 - 2012-03-02 00:10:03

 No.1です。

>about:configだけはまだ試してないのですが

 う~ん、そんな深い部分にまで手を出さなければならないとしたら
オイラのような一般人はあんまり関りたくない感じです。

about:config設定項目一覧
http://wiki.imperiala.net/about:config%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E9%A0%85%E7%9B%AE%E4%B8%80%E8%A6%A7

 どのカテゴリが本件に該当するのか、全く分かりません。 (+_+;


>32bit版のwindows7もありますがそちらは通常通り動いて

 あっ、機能しない PC の OS は、64bit 版 Windows7 なんですね?

 それでは、↓この辺はどうでしょう?

[このビデオをダウンロード] ボタンが表示されない
http://real-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/9480/session/L3RpbWUvMTMyNzIyMjMyOC9zaWQvUE82ZmZNT2s%3D/p/827/c/134/r_id/100785/sno/0

 上記ページの説明中「例外」→「- 64 ビット OS:~云々」という
部分が該当していたりしませんか?
 オイラは 64bit版 Win7 を利用していないのでよく分かりませんが
プラグインの方で対応し切れていないのかも知れません。

参考URL:http://ltzz.info/doc/firefox_about_config.html

投稿日時 - 2012-01-22 18:35:52

補足

自己レスです。
結論から言うと東芝製のPCではサポートもされずrealplayerの問い合わせも
サポート外とのことで
about:config でアドオンの許可をしてもインストールはできませんでした。
firefoxはrealplayerを拒否するようになったようです。

もともと入れていた方はセキュリティが破壊されつようで使用可能になるようです。
以前からfirefoxをインストールしていたPCは問題なく動きますが
セキュリティソフトを入れてもウイルスに攻撃されます。
東芝製のPCはウィルスには強いようですが素人が購入できる品物ではない
ことがよくわかりました。
システム開発に携わる人以外は購入しないほうがいいと思います。

投稿日時 - 2012-03-01 21:05:56

お礼

たびたびのご回答ありがとうございます。

about:config
難しいですね。
ちゃんと動いているwindows7 PCのほうと内容が違ってきているので
やめておきます。
セキュリティがしっかりしている証拠なんでしょうね。
諦めます。

いろいろご指導いただき感謝いたします。

投稿日時 - 2012-01-22 22:14:49

>何度インストールしなおしても駄目です。

 どっちのインストールでしょうか? Firefox の再インストールなら
単にアンインストールした後に普通にインストール直しても、ユーザー
プロファイルは旧いデータが踏襲されるようです。

 ブックマークを待避させてから標準のアンインストール作業を実行後
関連データを手動で綺麗に削除し、振り出しからインストールし直した
方が良いような気がします。

FIrefoxを開くと右下にメッセージが出る
http://okwave.jp/qa/q7181733.html



>firefoxの仕様なのでしょうか。

 そんなことはありません。 当方の Firefoxでもちゃんと仕事をして
くれています。
 もしかしたら、利用している Webサイト側の仕様が変更されたのかも
知れません。 タイミング的に RealPlayer 側で追いついていなことが
あったりするようですから。
 その場合は「RealPlayer」の方の再インストールも必要でしょう。


 因みに、当方の Windows7 (32bit) 環境にある Firefox 9.01 には…

拡張機能
「RealPlayer Browser Record Plugin 15.0.1」

プラグイン
「RealJukebox NS Plugin 15.0.1.13」
「RealNetworks(tm) Chrome Background Extension Plug-In (32-bit) 15.0.1.13」
「RealPlayer Version Plugin 15.0.1.13」
「RealPlayer(tm) G2 LiveConnect-Enabled Plug-In (32-bit) 15.0.1.13」
「RealPlayer(tm) HTML5VideoShim Plug-In (32-bit) 15.0.1.13」

 …の合計 6つが登録されています。(ただし 2012年01月20日 現在)

参考URL:http://okwave.jp/qa/q6374465.html

投稿日時 - 2012-01-20 22:18:48

補足

追記です。
firefoxもrealplayerもバージョンを落としてインストールしてみても同じでした。

投稿日時 - 2012-01-21 02:52:31

お礼

ご回答ありがとうございます

とても丁寧な説明感謝いたします。
ご回答いただいた内容は全部試して
PCのリカバリーもしfirefox → realplayer の順にインストール
逆パターンも試しました。
でも解決しませんでした。

firefoxの about:config に何か制限でもあるのでしょうか。
about:configだけはまだ試してないのですが何をいじっていいのかわからなくて。

プラグインも5つありました
ですが拡張機能だけないんです。
これが何とも不思議で・・・

ちなみに32bit版のwindows7もありますがそちらは通常通り動いてます。
もう一台他社のPCでも同じバージョンのものは動いているんですが
新品のマシーンだけが駄目なんて・・・

とりあえず何かアップデートあるまで待ってみます。

ありがとうございました。

投稿日時 - 2012-01-21 02:50:33

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