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締切り済みの質問

XPのPCが1台だけインターネットにつながりません

CG-WLR300NNH無線ルータ経由でCATVのインターネットに接続しています。
(1)LANコネクタ直結のVista PC (2)内臓無線LANのVista PC (3)CG-WLUSBNM接続のXP PCの合計3台は正常にインターネット出来るのですが、
CG-WLUSBNM接続のXP PCの1台が、インターネットに接続できなくなりました。

ワイヤレスネットワークの接続の状態を確認すると、CG-WLR300NNHへの接続はできるが、
WAN側へは接続できないようです。
ネットワークの接続を修復すると、下記のダイアログが表示されます。
  次の操作を完了できないため、問題の修復を完了できませんでした
  ワイヤレスネットワークへの接続
  詳細はネットワーク管理者へ問い合わせてください。

また、Internet Explorerで「接続の問題を診断」すると、
  次の複数層サービス プロバイダ(LSP)に問題があることが検出されました PCTools
  SGLSP
  このLSPを削除しますか?
で、はいを選んで次へ進むと、 

  問題が発生したため、Network Diagnostic for Windows XPを終了します。ご
  不便をおかけして申し訳ありません。

となり、削除はできません。

今から思うと、余計なプログラムをアンインストールして、整理していたのが、
原因かと思われますが、
SGLSPとは、どんなもので、不要ならどうやって削除するのかを教えていただきたく
お願い申し上げます。

なお、セキュリティ プログラムを停止したり、スタートアップを全て停止させて
確認をしましたが、接続はできませんでした。

投稿日時 - 2012-01-02 13:41:15

QNo.7220951

困ってます

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回答(1)

 Firefox など、IE以外の Webブラウザを使ってもダメなんですか?

 また、メールソフトによるメールの送受もできないのですか?

参考URL:http://mozilla.jp/firefox/

投稿日時 - 2012-01-03 21:55:32

お礼

回答ありがとうございます。

他のブラウザやメールソフト等は確認していますが、
インターネットに接続する機能は、全くできません。

投稿日時 - 2012-01-04 20:40:26

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