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Windows Live Mailの受信について

Windows Live Mailにて、添付ファイルのあるメールを受信すると、メール受信が異常に重くなります。
Windows Live Mailは半年ほど利用しており、添付ファイル付メールの受信が重くなったのはここ最近な気がします。

利用環境、状況は以下になります

・サーバー管理側で特に受信容量の制限はないです
・OSはWindows7です
・インターネット回線は光です
・検証で使っている添付ファイルの容量は約2Mです
・OutlookやOutlook Exでは特にそういった現象は起きてないです
※約2Mのファイルも特に問題なく受信できています

いろいろ調査してみましたが、マッチする内容がなく・・・
解決方法をご教授いただけたらと思います。

投稿日時 - 2011-08-22 15:44:49

QNo.6959844

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回答(1)

ANo.1

セキュリティソフトが健全性を確認しているのかも知れない。

パソコンにインストールされているセキュリティソフトなのか、
プロバイダが用意しているサーバー上のセキュリティソフトなのかは分かりませんが、
添付ファイルをスキャンしている可能性もありますね。

使用するメールソフトによって動作が異なるというのでしたら、パソコンにインストールされている
セキュリティソフトが Windows Live メール に対して高速に処理できていないと考えるのが
妥当な気がします。
安全のためでしょうから、セキュリティソフトを無効にするようなことは…
一時的な確認試験を除いてやめておきましょう。

投稿日時 - 2011-08-22 16:19:31

補足

セキュリティソフト面から攻めてみましたが・・・特に現象が変わらず・・・
Windows Update系?でしょうか・・・

添付ファイルの容量が送信前の元容量と受信時の容量で違う(メーラー表示上では受信時の方が大きくなってる)のも気になるところ。
受信時にガリガリなにか書き込んでるのかな?

投稿日時 - 2011-08-23 15:36:40

お礼

回答ありがとうございます。
セキュリティソフトの面は見落としていましたので、さっそく確認してみます。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2011-08-22 16:38:48

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