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締切り済みの質問

外付けHDDが認識しない

WindowsXPで、外付HDD(USB接続)を利用しています。
今までは問題無かったのですが、突然HDDの中身がアクセス不可になり困っています。
改善方法ご存知の方いましたら、お願いいたします。

状況は以下のとおりです。
・マイコンピュータに、外付HDDは認識しており、クリックすると次の階層のフォルダまで進める。
・次の階層のフォルダをクリックすると、中にある筈のデータが表示されず(真っ白)閲覧不可。
・他のPCにつなぐと問題なくデータにアクセス出来る
・コンピュータの管理上のディスクの管理には該当外付けHDDは認識されていない。
・デバイスマネージャ上のディスクドライブには該当のHDDドライブが認識している。
・同じくデバイスマネージャ上のUSBコントローラに不明なデバイスは無し。
・ハードディスクの安全な取り外し画面からも、該当HDDはは認識されている。
・再起動、USBポートの挿しなおし、USBポートのさす所を変更、デバイスマネージャ上から
ドライブを一旦削除後再起動しても、改善無し。
・他の外付けHDDを同じPCに繋いでみると問題なく認識する。
・ファイナルデータで「ドライブが認識しない場合」を選択し画面を進めると
HDDメーカー名は表示されるがドライブの容量が出てこず、パーティションの選択画面迄進めない。

以上となります。

投稿日時 - 2011-07-13 21:18:07

QNo.6873975

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回答(2)

ANo.2

ディスクの管理にまったく表示されず、マイコンピュータへはドライブが表示されるという状態は想像し難いのですが、そうならばウインドウズに深刻な問題が有るのかも知れません。

「接点復活スプレー」などはつけすぎると悪影響が出る可能性が有るので綿棒などで余分な液は拭取ると良いです。

外付けHDDはHDDケース側にもUSBのコネクタが有るのでそちらも処置してみてはどうでしょうか。

投稿日時 - 2011-07-15 05:40:37

ANo.1

USBの接続不良だと思います。
私も一度そのような症状、マイコンピュータでドライブを開いてもエクスプローラのルートディレクトリに何も表示されない、になった事がありますが、接続不良でした。

対処法としては接点を綺麗にしてやればよいのですが、酸化皮膜などは簡単には取れないので「KURE」の「2-26」、「接点復活スプレー」、「コンタクトスプレー」などを綿棒の先をペンチなどで平らに潰した物へしみ込ませ、USBの差込口へ差し込み綺麗にしてやります。
綺麗にするのはPC側のポートとUSBケーブルのコネクタの両方とも処置して下さい。

これらのスプレーはホームセンターなどで入手出来ます。

投稿日時 - 2011-07-14 06:12:32

お礼

ありがとうございます。さっそく接点復活スプレーを買ってきて掃除してみたのですが、やはり状況が変わらない様子です。
もう少し掃除してみます…。

ちなみに、ふと思い立って、問題なく認識しているUSBケーブルだけを入れ替えてみて繋いでみたのですが、同様でした。

投稿日時 - 2011-07-14 19:40:43

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