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締切り済みの質問

Windows7の起動時のエラー表示

パソコンに「a disk read error occurred Press Ctrl + Alt + Del To Restart
」が表示されます

東芝ダイナブックのノートパソコン、Windows7を去年の8月に購入しました。
それからセットアップだけはして…今まで放置していました。
そして昨日、電源を入れてみたところ
グッグッと小さく音がして、windowsは立ち上がらず
黒い画面に
「a disk read error occurred
Press Ctrl + Alt + Del To Restart」
という表示がでて、ctrl+alt+delを何度押しても同じ画面が繰り返されます。

強制終了のため電源を(長押しではなく)ポチっと押しただけでスッと電源が落ちます…。
なんの異音もしません。

修理に出すしかないのでしょうか?
そのパソコンは購入してからセットアップしかしていなかったので大事なデータとかは何も入ってないため救出したいものはありません。
原因は1年もただ放置していたからでしょうか…。

付属のCD-ROMは「Office Home and Business2010」しかありません。

購入してから何もしてないのでFDその他なにも入っていません。
ハードディスクを増やした覚えもないです。
セーフモードにしようと起動時にF8を押してみましたがダメで同じ画面です。

http://crea.cc/2011/03/%E3%80%8Cchkdsk%E3%80%8D%E3%82%B3%E3%83%9E%E3%83%B3%E3%83%89%E3%81%AB%E3%82%88%E3%82%8B%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%B3%95.html

↑このサイトを見て、回復コンソールからのchkdskコマンドが有効とあったので試そうかと思うのですが、windowsが起動できないパターンなので、これは外付けでFDをまず購入してくればよいという事でしょうか?
(windowsセットアップCDは付いていなかったのでMS-DOS起動ディスク(フロッピー)からの起動を試みようと思いますがそれで出来そうでしょうか?)
無知ですみません、

できましたらアドバイス頂けると助かります…m(_ _)m

投稿日時 - 2011-07-03 08:52:44

QNo.6850801

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回答(1)

ANo.1

ハードディスクが動いていないような感じですね。

保障期間中だと思いますので、へたにいじるより修理に出されることをお勧めします。

多分ハードディスクの交換で戻ってくると思います。

投稿日時 - 2011-07-03 09:25:48

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