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締切り済みの質問

WMPのダウンロードができません

WMPを再インストールしたいのですが、うまくいきません。

WMPと携帯電話との同期がうまくいかず、一度アンインストールしました。
以前同じことがあり、うまくできた経験があります。
ところが、今回はうまくいきません。

「ファイルのwmp.dllのバージョンは10.0.0.4081です。10.0.0.4036バージョンをインストールしてください。Windous Media Playerは正しくインストールされていないため、再インストールする必要があります。マイクロソフトのWebさいとからWindous Media Playerをインストールしますか? はい いいえ」

「はい」を選択し、ダウンロードを開始。2~3分で

「Internet Explorerでは、download.microsoft.com-…11-windowsxp-86-JA-JP.exeをダウンロードできません。サーバーとの接続がリセットされました。」

という表示が出て、止まってしまいます。
どうすればよいか、教えてください。

Windows XP
SP3

よろしくお願いします。

投稿日時 - 2011-06-11 08:33:58

QNo.6801155

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回答(2)

ANo.2

ここからダウンロードしてみましょう。

http://www.microsoft.com/ja-jp/windows/windowsmedia/download/default.aspx

投稿日時 - 2011-06-11 09:54:18

お礼

WMPの名がつくアプリケーションを残らずアンインストールしたらダウンロードできました。ありがとうございます。

投稿日時 - 2011-06-11 10:33:50

ANo.1

一度ロールバックしましたか?
リンクは11での例ですが、10でも同じです。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=009072

投稿日時 - 2011-06-11 08:48:42

お礼

ロールバック済だったんですが、もう一度WMPの名がつくすべてのアプリケーションをアンインストールしてみたらダウンロードできました。助かりました。ありがとうございます。

投稿日時 - 2011-06-11 10:32:26

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