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締切り済みの質問

宅配便の再配達の連絡方法について

よくネット通販が好きで、利用しています。
いつも配送は「時間指定なし」にしています。
特に佐川急便で配達されることが多いのですが、
同じ担当の方がいつも同じ時間帯に届けに来てくれるので、
配達がある時は、在宅するようにしています。

しかし、どうしても不在にしてしまった!という時があるのですが、
再配達を依頼する時は、
ドライバーさんにとっては不在票に書いてある携帯に直接電話されるのと、
電話の自動受付(オペレーターさんではなくて番号を入力していく方法)で連絡されるのでは、
どちらがいいですか?

また、電話で自動受付した場合は、
ドライバーさんへはどんな形で伝わるのですか?

些細な事なのですが気になってしまい、
過去の質問も検索してみたのですが同じ様なものが見つけられなくて・・・。

経験者の方、ご存知の方、教えてください。
お願い致します。

投稿日時 - 2011-05-18 23:52:46

QNo.6747466

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回答(2)

ANo.2

電話自動受付の場合の伝わり方は分かりませんので悪しからず

携帯に直接のが良いと思います。直接だと、「これから★時間後に伺えます」「今、近くなので伺います」という、臨機応変な対応をして貰えます。
電話自動受付だと、何時から何時までという大雑把な時間帯での配達となりますから。

投稿日時 - 2011-05-19 14:25:10

お礼

そうですね。
ご回答ありがとうございました!

投稿日時 - 2011-05-19 21:02:34

ANo.1

あなたの担当の営業所に直接電話して、再配達お願いする事も出来ますよ。
私はその場合、家の前にきたら携帯電話を鳴らしてもらうことにしています。

投稿日時 - 2011-05-19 00:03:51

お礼

そういう方法もあるんですね。
ご回答ありがとうございました!

投稿日時 - 2011-05-19 21:03:24

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