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解決済みの質問

Windowsが正しく開始できません。

電源を入れるとこのような画面がでます。

ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始できませんでした。最新のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因の可能性があります。
コンピュータが応答しない場合、予期せず再開始した場合、ファイルとフォルダを保護のため自動的にシャットダウンした場合、前回正常起動時の構成を選択して、正しく機能した最新の設定に戻してください。
前回の試みが電源障害、あるいは電源ボタンやリセットボタンを押して中断された場合、または原因不明の場合は、通常起動を選択してください。
セーフモード
セーフモードとネットワーク
セーフモードとコマンドプロンプト
前回正常起動時の構成(正しく動作した最新の設定)
Windowsを通常起動する
上矢印キーと下矢印キーを使って項目を選択し、Enterキーを押してください。
Windowsを起動するまで(秒):25

最後の25はカウントダウンになっています。

Enterを押してみましたが、また同じ画面が出てきてしまいます。Enterを押して駄目ならセーフモードを押すといいとあったので押そうとしましたが、パソコンのキーボードの矢印キーが以前から押せなくなっているので、それもできません。

どうしたら治りますか?

ちなみに、パソコンの機種はWindowsXPです。

回答お願いします。

投稿日時 - 2011-01-29 11:23:38

QNo.6482858

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

参考になるかもしれません

http://okwave.jp/qa/q2882842.html

投稿日時 - 2011-01-29 11:57:44

お礼

回答ありがとうごさいました。
参考させていただきます。

投稿日時 - 2011-01-29 12:27:36

ANo.6

このQ&Aは役に立ちましたか?

2人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(8)

ANo.8

以下のURLで見ると良いです。
もし、元通りにならない場合、一度中身をイニシャライズ(初期化)してから、再度、OS入れなおしすると元通りになります。
ただし、OS入れなおしは時間はかかります。
一度、経験するとやり方を覚えられます。

参考URL:http://support.microsoft.com/kb/306084/ja

投稿日時 - 2011-01-29 12:11:26

お礼

回答ありがとうごさいました。
参考にさせていただきます。

投稿日時 - 2011-01-29 12:28:33

ANo.7

◆キーボードは消耗品ですので交換されて下さい。
 安い物は2000円弱で売られています。

◆トラブルの件ですが、
 セーフモードで起動しないのなら障害が発生しています。
 1:Windowsの破損
 2:ウイルス感染
 3:ハードディスク故障
等が主な原因です。
1はリカバリーすれば直ります。リカバリーができなかったり、再発するなら
ハードディスクの故障です。
2もリカバリーで直ります。
3は交換しないと直りません。診断装置を持ってある修理業者に診断してもらいましょう。

投稿日時 - 2011-01-29 11:59:59

お礼

回答ありがとうごさいました。
参考にさせていただきます。

投稿日時 - 2011-01-29 12:25:23

ANo.5

>パソコンのキーボードの矢印キーが以前から押せなくなっているので
「Tabキー」が押せるのでは?

この画面になった原因が思い当たらない場合は「前回正常起動時の構成」で起動
とりあえず、必要なファイルのバックアップを実行します。

投稿日時 - 2011-01-29 11:42:55

お礼

回答ありがとうございました。
Tabキー押してみましたが、押せませんでした。
でも回答してくれて感謝しています。
本当にありがとうごさいました。

投稿日時 - 2011-01-29 12:02:12

ANo.4

参考になるかもしれません

http://okwave.jp/qa/q1897084.html

投稿日時 - 2011-01-29 11:39:53

お礼

回答ありがとうごさいました。
参考にします。

投稿日時 - 2011-01-29 12:21:08

ANo.3

セーフモードでも起動しないなら、OSを再インストールして下さい。データを救いたいなら3つの方法があります。
1)ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照 → ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。
2)Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.acronis.co.jp/homecomputing/products/trueimage/
http://www.runexy.co.jp/personal/acronis_trueimage_home_2010/outline/
3)KNOPPIXのCDを作成して起動し、外付けHDDへバックアップします。
KNOPPIXの入手
http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/
CD作成
http://mcn.oops.jp/lab/linux/burn-iso.htm
http://ks.ms.u-tokyo.ac.jp/make_pc2004/make_knoppix3/
マニュアルはGoogleで検索します。
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=KNOPPIX++マニュアル&btnG=検索&lr=

投稿日時 - 2011-01-29 11:39:15

お礼

回答ありがとうごさいます。
参考にします。

投稿日時 - 2011-01-29 12:08:24

ANo.2

   「諦める」

いくつかある選択肢の一つと推奨します。


>パソコンのキーボードの矢印キーが以前から押せなくなっているので、それもできません。

(´・ω・`)しらんがな…と素直な感想。
故障を放置していたツケが回ってきたのですから、諦めてはどうですか。
購入店に相談して修理に出すか、新しいパソコンを購入することを検討することをお薦めします。

投稿日時 - 2011-01-29 11:38:53

お礼

回答ありがとうごさいました。
参考にします。

投稿日時 - 2011-01-29 12:06:15

>パソコンのキーボードの矢印キーが以前から押せなくなっているので、それもできません。

別のキーボード買ってくればいい。

投稿日時 - 2011-01-29 11:34:35

お礼

回答ありがとうごさいました。
参考にします。

投稿日時 - 2011-01-29 12:03:46

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